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PEM (Petit électroménager)

panne sur cafetiere magnifica delonghi

le 09/10/2012 à 15:12

Voici la grille dont je parle (voir photo ci-dessous).

le 09/10/2012 à 15:32

Merci. Toutefois je n'ai pas de grille dans le réservoir de café. C'est peut-être une évolution?!

Il a une belle couleur ton café!

Pedro

le 01/11/2012 à 11:26

je possède une Magnifica série EAM3000B depuis quatre ans(achetée neuve). Faisant double emploi je ne l'ai en fait utilisée que depuis deux ans (bien que de temps en temps je m'en servais mais très rarement. J'ai commencé donc à l'utiliser il y a moins de deux ans. Très vite est apparu une panne. Le débit de café s'arrêtait presque immédiatement avant de remplir la tasse à la quantité souhaitée. J'avais beau suivre les conseils du mode d'emploi, ce soucis persistait. Un technicien de la firme est venu sur place me réclamant près de 100€ (puisque devenue hors garantie). Cela a fonctionné 15 jours et puis de nouveau le même problème. J'ai donc reteléphoné au service dépannage. Ma correspondante par tel. Delonghi m'a alors proposé de la déposer chez un magasin electroménager qui représente la marque plus proche du magasin où je l'avais acheté à plus de 100 Km. (Suite à déménagement). C'est en mars 2012 qu'elle sera confiée chez EuroCenter à Beauring, munie d'une lettre explicative de la panne. Récupération de l'objet réparé le 11 mai 2012 avec une petite note de 24,20€ à débourser. Pas de problème jusqu'en septembre et voilà que les symptômes de la panne réapparaissent (le débit de café dans la tasse, malgré purgeages successifs est nettement insuffisant. Donc retour au magasin. Cette fois je reçois un devis à signer pour un montant de 150,29 € à payer pour le nettoyage du débimètre et le remplacement du moulin à café. Là la coupe commence à déborder (hélas pas du café) en plus évidemment pour récupérer ma machine sans la réparer il me faudra débourser 35 €. J'étais sur le point d'abandonner cette machine, dégouté des appareils Delonghi, mais je viens de tomber sur ce forum et m'aperçois qu'il serait possible de réparer moi-même. Si quelqu'un peut me conseiller. Merci d'avance

le 01/11/2012 à 11:40

Des nouvelles de mon côté:

J'ai réussi à tout démonter, mais lors du montage ai réalisé que le haut du moulin (avant le chapeau protecteur) ne tenait pas en place, et ne permettait donc pas de moudre le café.
Après discussion téléphonique avec un technicien il m'a expliqué (ce que Didier-Alexis avait aussi évoqué) que c'était pas facile (cela lui prend parfois 2 ou 3 tentatives) et qu'il fallait faire en sorte de pouvoir faire tourner la partie supérieure de façon à ce qu'elle reste accrochée à la partie basse ET pouvoir effectuer le réglage de la mouture de 1 à 8. Dans mon cas je peux faire le réglage de 1 à 4 environ, puis le haut se détache. J'ai pû me sortir des cafés avec mouture à 7 en appuyant sur le haut du moulin (avec le petit chapeau mis) pendant que le café est moulu par le moulin...

Donc mon moulin va bien (le problème devait être une pierre dans le café d'après le technicien même si je n'ai rien trouvé de particulier) mais il faut que je finalise le montage (en redémontant le moulin et en le positionant différemment j'imagine).

Donc pour Annemarie, comme l'a écrit Didier-Alexis plus haut bien regarder AVANT de démonter (même si je n'ai pas encore trouvé ce qu'il faut regarder exactement).

Pedro

le 01/11/2012 à 11:42

bjr, j'ai une magnifica. j'ai une panne sur le programme de détartrage automatique.
quand je lance le programme, j'ai bien les voyants du haut éteints, et le voyant détartrage est fixe, mais le programme ne se lance pas.
une idée ?

le 01/11/2012 à 13:42

Pedro,

C'est la position des engrenages qu'il faut regarder. Une des solutions est de faire une marque avec un feutre indélébile sur les engrenages pour être qu'au remontage les dents des engrenages soient placées à la même position. Prendre des photos est aussi une autre solution (elles peuvent aussi être partagées sur ce forum ;-).

Georges,

J'ai aussi eu cette panne. Le problème vient du joint qui est situé sous le bloc chauffe-eau, au niveau de la sortie de l'eau chaude. Le joint en silicone cuit lorsqu'on le laisse la machine trop longtemps allumée. Depuis cette réparation je fais mon café dès que la machine est prête à fonctionner et je la ferme dès que mon café est prêt. J'ai acheté le joint de silicone de remplacement dans un rayon de pièce automobile.

le 01/11/2012 à 16:59

problème de débit peut avoir plusieurs causes, mais@ Georges salle
Pouvez vous donner plus de détails sur votre problème de débit? le café coule t'il trop doucement ou bien est ce la quantité de café qui est trop insuffisante?
Je suis tombé par hazard sur ce forum, les robots café delonghi sont de bonnes machines des lors qu'elles sont entretenues ou que le réparateur connaisse bien le produit. c'est vrai qu'il peut s'agir du débitmètre ( moins de 10 euros sur midi-pieces-menager.fr site spécialisé delonghi), de la pompe fatiguée, d'un bouchon ( souvent le calcaire ).

@ Tiptop
Avez vous suivi la procédure de détartrage sur la notice de l'appareil?
Quelle Magnifica avez-vous? avec affichage ou sans?
Lorsque vous déclenchez une procédure de détartrage , il faut tourner le robinet de vapeur sur "ouvert" en ayant pris soin de poser un récipient en dessous biensur...
Attention de bien suivre le processus jusqu'au bout avec le rinçage car votre détartrage ne sera pas validé par la machine.

Jerome

le 01/11/2012 à 17:37

c'est une magnifica 3200 s
j'ai bien suivi la procedure, cela fait 3ans que je l'ai. et dejà fait 3 détartrage .pas de souci auparavant sur le déclenchement. là rien ne se passe.....

le 02/11/2012 à 09:30

merci j'ai tout pris note, et enregistré
je n'ai pas encore osé me lancer, comme en plus mon temps est un peu réduit en ce moment
mais je vous raconterai quand je j'aurai sauté le pas :)

le 03/11/2012 à 09:00

Bonjour à tous.
Moi aussi j.ai un soucis sur un soucis de l'infuseur bloqué en bas,tout les voyants clignotaient.j'ai débranché la prise pour éteindre les voyants.
L'infuseur est toujours bloqué,maintenant quand je rebranche la prise électrique , rien ne s'allume ,merci de vos conseils et aide

le 09/11/2012 à 16:01

Pour Paul et Georges,

Ce matin, j'ai eu ce qui semble être le même problème qu'a votre machine. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. J'ai acheté ma machine en juin 2007 (nous faisons environ 600 cafés/an) et je pense que cela fait 5 ou 6 fois que le débit de café ne se fait pas. Dans mon cas, cela arrive lorsque le moulin tourne à vide (plus de café en grain dans le réservoir). Lorsque je remplis à nouveau le réservoir, la mouture est beaucoup plus fine qu'avant que le réservoir se vide. La mouture étant très fine, l'eau n'arrive pas à passer à travers le marc du café malgré la pression. Je dois donc ajuster le moulin pour que la mouture soit plus grosse. Après quelques cafés (peut-être une dizaine), je peux régler à nouveau la finesse de la mouture sans que cela empêche l'eau de couler.

le 10/12/2012 à 08:56

bon jour

voilà, mon souci est résolu
je croyais que ce bruit venait du moulin à café... on avait l'impression que quelque chose était broyé qui bloquait et qui était dur
en fait pas du tout
en démontant la machine (merci pour l'éclaté) et en écoutant je me suis rendue compte que cela venait de la pompe à eau qui tournait dans le vide....
vérification faite, l'eau n'arrivait pas à la pompe
et je me suis souvenue, qu'une fois déjà j'avais résolu le souci en faisant un détartrage
donc, j'ai fait sortir de la vapeur, cela a dû chasser l'air qui empêchait l'eau d'arriver à la pompe
j'ai remis de de l'eau et YESSSSSSSSS tout fonctionne et depuis ça fonctionne sans problème
MERCI à vous tous qui m'avez aidé à réfléchir

le 10/12/2012 à 15:57

Parfait Annemarie, content de l'apprendre!

Pedro

le 22/12/2012 à 15:24

Bonjour,
J'ai une machine ECAM23.210 et le café moulu qui vient du broyeur ne veut plus descendre je pense que l'orifice est obstrué comment faire pour le déboucher.
J'ai eu du café mal torréfié il restait des grains vert.
Par contre le circuit café moulu impeccable.

Merci de votre aide.

georges

le 22/12/2012 à 20:38

Bonjour ,j' ai une magnifica de 5 ans qui marche toujours très bien sauf que de plus en plus, lors de la mise en marche ou pour l'éteindre, la porte avant s'ouvre. On a l'impression qu'un mécanisme pousse cette fichue porte. Quelqu'un a t il déjà eu ce problème ? S'agit il de resserrer les pièces ? Merci d'avance pour votre aide
Claude

le 30/12/2012 à 09:54

Bonjour
Mon souci à moi, l'eau ne passe plus (en mode normal, en fonction vapeur et aussi en détartrage )
Que puis je faire ?
Merci

le 30/12/2012 à 19:56

j'ai une delonghi magnifica et quand j'ai voulu faire mon detartrage, je l'ai loupé et depuis elle s'est mise en sécurité. Quelqu'un peut-il m'aider?

le 03/01/2013 à 18:42

Bonjour, quand je fais une tasse de café, l'eau ne s'écoule plus que gouttes à gouttes, même chose lors du rinçage automatique des buses. Par contre l'eau s'écoule normalement par la buse cappuccino .
J'ai fait toutes les vérifications demandées dans le manuel mais ça ne fonctionne toujours pas.
Auriez-vous la solution à ce problème ?
D'avance merci

le 08/01/2013 à 14:00

Bonjour, mon problème est simple !!!!
Je n'arrive pas à retirer le diffuseur de ma Delonghi.
il monte et descend sans problème, mais lorsque j'appuis sur les deux boutons rouge pour le retirer(et le nettoyer), impossible, il est bloqué !!!
Pouvez-vous m'aider ?

le 08/01/2013 à 14:15

@crami - avec la machine éteinte aussi?
Puis en faisant à nouveau un cycle allumer puis éteindre la machine?

Il me semble déjà avoir eu cette situation qui s'est ensuite réglée car j'avais probablement essayé d'enlever le diffuseur au "mauvais moment"...

Pedro

le 08/01/2013 à 16:58

Tout d'abord, merci pour la réponse.
Oui, cafetiere éteinte... même plusieurs fois !!!
Lorsque je l'allume à nouveau, les deux points vert de "une tasse et deux tasse" clignote sans cesse, mais rien ne se passe ensuite.
Je ne sais vraiment pas quoi faire.

le 08/01/2013 à 17:16

@crami - je me souviens maintenant qu'il y a des fois où j'ai du enlever la prise électrique, ce qui a l'air de provoquer une espèce de "reset"...

le 08/01/2013 à 22:51

J'ai fait aussi, débrancher rebrancher, éteindre, allumer.... mais rien !!!!
j'ai bien peur de devoir en faire mon deuil !

le 12/01/2013 à 09:12

bonjour.depuis peu je rencontre plusieurs problèmes avec ma delonghi magnifica.je m explique:le café sors style jus de chaussette , a peine tiède et le réglage quantitée d eau (ristreto longo)m as l air tout a fait factice.pourtant , a priori le moulin fonctionne parfaitement.
je vous remercie par avance ,en attendent vos éclairages
cordialement

le 13/01/2013 à 03:10

Bonjour stefz5,
j'ai eu ce genre de problème et plusieurs détartrage successif l'ont résolu. Depuis j'ai réglé la fréquence des détartrages au mini et je n'ai plus eu le problème.

le 13/01/2013 à 03:17

Panne des commandes

Bonjour,
Depuis quelques jours ma machine a les commandes capricieuses. Tout a commencé il y a une quinzaine de jours avec le bouton pour le double café qui ne répondait plus. Puis c'est la dose simple qui répond quand elle veut et maintenant je n'arrive même plus toujours à l'allumer. Et quand elle s'allume, je ne suis pas sur de pouvoir faire mon café ...

Je tente une réparation ou je change ma machine qui n'a que 3 ans ?
Pour une autre Delonghi ou une marque plus fiable ?

le 13/01/2013 à 14:29

@jujulfr - ai aussi le problème de la touche on/off qui a des fois de la peine à répondre. Je dois appuyer à différents endroits de la touche et parfois enlever la prise plusieurs fois...

Avais demandé le prix de la pièce (le circuit intégré) au technicien et de mémoire il s'agit d'environ 50 CHF (40 €)...

le 30/01/2013 à 09:26

bonjour à tous,
j'ai un problème avec ma machine à café "expresso" magnifica Délonghi : l'eau ne passe plus en mode normal, en fonction vapeur et aussi en détartrage! pouvez vous m'aider à résoudre ce problème? merci d'avance. Cathou

le 30/01/2013 à 09:30

bonjour à tous,
j'ai un problème avec ma machine à café "expresso" magnifica Délonghi : l'eau ne passe plus en mode normal, en fonction vapeur et aussi en détartrage! pouvez vous m'aider à résoudre ce problème? avez vous un num de tel d'un bon réparateur conseil? merci d'avance. JFFF

le 30/01/2013 à 16:36

bonjour jujulfr. étant septique au départ de votre solution , j ai tout de même tenté la chose..j ai forcé sur le détartrage(environ une 10 d affilé)et il faut dire que mis a part la température, la machine fonctionne a nouveau correctement...alors merci a vous
PS:je n ai pus répondre plus tôt car mon pc m avais lâcher a son tour :( quand le sort s acharne)

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