Problème machine à glaçons (Voyant manque d'eau)

bridgego_15397

le 04/07/2019 à 00:32

bonjour,
je ne connais pas bien ce modèle mais normalement, cela se passe ainsi :
- lors du lancement de production de glaçons, le bac se déplace vers l'arrière.
- la pompe à eau entre en fonction et remplit le bac à glaçons.
- si il n'y a pas d'eau dans le réserve ou si la pompe à eau ne fonctionne pas, un senseur (capteur qui reçoit l'eau envoyée dans le bac) détecte cela et met la machine en sécurité.
Est-il possible de regarder en soulevant le capot si l'eau arrive dans le bac ?
Pour info j'ai déjà vu une panne sur l'axe de la pompe à eau qui n'entraine pas la turbine et donc l'eau ne monte pas dans le bac.

philippe5525_15397

le 04/07/2019 à 08:54

Bonjour,
Comment voir si l eau est aspirée? Je ne vois qu un bac celui ou je mets l eau.
Pouvez-vous me dire ou se trouve l autre bac?

bridgego_15397

le 08/07/2019 à 01:00

bonsoir,
le bac où vous mettez l'eau, est la réserve dans laquelle la pompe à eau prends l'eau. Cette eau prélevée va dans le bac mobile, là où seront formés les glaçons.
L'électronique contrôle que l'eau arrive bien dans le bac mobile par l'intermédiaire d'une sonde. Si au début de la procédure, il n'y a pas d'eau qui arrive, l'électronique arrête ce processus et indique une erreur par l'intermédiaire d'un voyant lumineux.
Donc, capot ouvert, regardez si de l'eau arrive dans ce bac mobile.

philippe5525_15397

le 08/07/2019 à 11:43

Bonjour,
l appareil se met en défaut avant que l eau n aille dans la partie glacon. Est ce que c est à cause du manque d eau que l appareil se met en défaut?
Si oui j incrimine la pompe à eau ou la commande de la pompe ? l

bridgego_15397

le 11/07/2019 à 23:17

Bonsoir,
avant d'incriminer la pompe à eau, il faut vérifier (il faut avoir enlevé le capot pour accéder aux composants) si la tension 230V arrive sur cette pompe à eau.
Si cette tension n'arrive pas, le relais qui la commande est peut-être en cause, donc il faut contrôler si la tension de commande arrive sur le relais.
Si la tension de commande (je pense du 12V) arrive et que le relais ne commute aucune tension pour la pompe, le relais est HS.
Si aucune tension de commande n'arrive au relais, c'est que l'électronique de commande est défaillante ou qu'un capteur (présence d'eau dans la réserve) est HS.
Y a t'il un voyant de manque d'eau qui est allumé ?
Ce qui est bizarre, c'est que vous dites que le compresseur se met en route avant la mise en défaut.
Pourriez vous prendre une photo de l'intérieur de la réserve d'eau et de la platine et de la pompe.

philippe5525_15397

le 22/07/2019 à 13:56

Bonjour,
Pb identitifié, après avoir vérifie la tension de la pompe (12v), j ai démonté la pompe et je l placé dans un bol , elle a démarré et le bac à glacons s est rempli , je remonte le tout et de nouveau la pompe ne fonctionne plus.
Donc la pompe ne fonctionne que quand elle le désire !!
Je ne sais si on trouve se genre de pompe car c est une petite pompe , enfin si vous avez ou trouver merci de me le faire savoir car ici on n en trouve pas.

bridgego_15397

le 07/08/2019 à 23:39

Bonjour,
désolé du retard mais vacances obligent.
J'ai déjà rencontré ce problème de pompe.
L'hélice n'est plus solidaire de son axe métallique.
Il faut l'ouvrir et recollé l'hélice sur son axe avec de la super-glu (loctite par exemple).
Je ne pense pas que ce soit les fils d'alimentation qui sont la cause du problème.
Reviens ici pour nous annoncer la bonne nouvelle.

alain110453_15397

le 18/08/2019 à 15:18

j ai trouvé la pompe, je l ai changée, mais moi, ma panne vient d'ailleurs.
La machine démarre, mais pas de commande pompe !
si quelqu un a une idée .....

bridgego_15397

le 21/08/2019 à 14:22

Salut,
tout d'abord (sans connaitre la marque et le modèle de ta machine), il y a deux axes de recherche de panne.
1 - les conditions requises pour le fonctionnement de la pompe ne sont pas réunies (pas d'eau, bac à glaçons plein,...)
2 - la chaine de commande du démarrage de la pompe est en panne (µp, interface électronique, relais, câbles, ....)
Donc s'assurer au préalable que tous les paramètres du paragraphe 1 soient bons:
Capteur, sonde.
Si tout est bon, passer au 2.
Les pannes récurrentes sur ce genre de matériel est : la pompe, le relais, sa commande, la sonde de présence d'eau, la sonde de présence glaçon.

alain110453_15397

le 21/08/2019 à 18:02

merci bridgego
1-pas eau voyant éteint bac plein voyant éteint
2-câbles ok relais ok µp je ne peux le tester interface electronique non plus donc je sens un voyage a la déchetterie qui se rapproche
quant aux capteur j ai le vé le doute sur bac a glacons (fab) et arrivée eau ils sont ok
encore merci pour le diag

bridgego_15397

le 22/08/2019 à 00:08

Avant de la balancer, à moins que tu n'en meure d'envie, il faut parfois insister.
Quel est le dispositif mécanique ou électronique qui détecte que le bac est plein d'eau ? si aucun, c'est l'envoi de l'eau par la pompe sur un senseur (capteur) qui en se mettant à la masse (au contact de l'eau) indique au µP que tout est OK pour l'instant.
Parfois ce sont des vis qui au contact de l'eau vont se mettre en "contact" entres elles et indiquer qu'il y a de l'eau.(voir s'il a des fils électriques qui sont connectés à la cuve par l'arrière sur des vis).
Une photo de la platine serait la bienvenue.

memet_15397

le 24/08/2019 à 19:52

bonjour , je viens de récupérer cette machine à glaçon d'un ami barman qui a changé pour une plus grosse .
elle ne fonctionne qu'un ou deux cycles et ensuite plus de glaçon mais tourne tjs ...
merci

bridgego_15397

le 26/08/2019 à 22:39

Bonjour,
pour une aide il me faut la marque et le modele.

doumé_15397

le 28/08/2019 à 18:51

bonjour à tous,
j'ai une machine à glaçons H-Koenig KB12qui a bien fonctionner depuis des années, mais depuis elle me signale que le bac à glaçons est plein alors qu'il est vide.
je pense que les détecteurs photodiodes de niveau haut glaçons sont en cause, par quel type de photodiodes puis-je les remplacer.
merci de votre réponse.
Cordialement Dominique.

memet_15397

le 28/08/2019 à 18:56

oui dsl
kube kb15

bridgego_15397

le 29/08/2019 à 00:42

pour doumé,
il me semble que sur cette machine, c'est une détection par barrière infrarouge (à vérifier).
Autrement dit, c'est une Led infrarouge qui illumine un phototransistor (ou photodiode).
Donc deux possibilités de panne.
Il faut tester avec un multimètre si ces composants sont bons.
Si c'est la Led émettrice qui est HS, on peut essayer d'en mettre une qui vient d'une vielle télécommande.
Si c'est la partie réceptrice, il faut identifier le composant (marquage sur le corps),sinon décrypter son fonctionnement en observant sa fonction sur la platine principale (phototransistor ou photodiode).
Pour ces deux cas, une solution éxiste.
Donc identifie d'abord le problème.

bridgego_15397

le 29/08/2019 à 00:50

pour memet,
regardes ta notice d'utilisation, un début de piste pour le dépannage y est indiqué.
Si rien n'y fait, je pense que tu as peut-être un problème dans la partie gaz.
Des soudures poreuses peuvent, au bout d'un certain temps, laisser s'échapper du gaz (déjà vu). Sinon, est-ce que ton ventilateur fonctionne pour refroidir le serpentin en cuivre ?

MIMI_15397

le 09/09/2019 à 16:08

bonjour, où puis-je trouver une carte mère pour une machine à glaçons ICE MAKER ROHS HZB15. Elle n'est plus sous garantie . La machine ne s'allume plus. Merci

bridgego_15397

le 14/09/2019 à 23:37

Salut,
tout d'abord si vous tenez vraiment à changer la platine, sachant qu'il y a d'autres pièces qui peuvent la mettre en panne, il faut en premier lieu s'adresser au distributeur de la machine qui peut aiguiller sur un SAV.
Ensuite, si pas de résultat, il faut s'adresser à un site spécialisé dans l'électroménager, par exemple voir sur pieces-detachees.sogedis.fr (la platine est pour la marque ESSENTIEL B et référence EMG1)
On peut voir une platine référence : 151761 à 50€ avec le port (il existe des machines complètes à 90€ : sur cdiscount.com)
Les composants internes des innombrables machines à glaçons du marché sont identiques pour beaucoup de modèles.
Le mieux, à mon avis, est d'essayer de dépanner la machine soi-même (en ayant un peu de connaissance en électronique et un peu de bon sens).
Petite question, pourriez-vous mettre une photo de la platine ?

rodolphe_15397

le 20/09/2019 à 14:22

bonjour a tous,
j'ai une KUBE KB15 celle ne fonction plus .les cran reste éteint , le 220v vas bien a la carte , le fusible et bon
si quelqu'un a une idée je suis preneur
d'avance merci

bridgego_15397

le 25/09/2019 à 23:21

Salut,
il faut contrôler les condensateurs chimiques qui sont dans le primaire.
En général, le fait de rester tout le temps alimentés en tension, ils fatiguent.
Si leur valeur dépassent les 20% de tolérance, à coup sur ils sont en cause.
Il faut les dessouder et les contrôler au capacimètre.

MIMI_15397

le 26/09/2019 à 10:10

bonjour,
merci pour vos réponses. Je ne reparerai pas ma machine, on m'en a offert une neuve. Sympa les copains !!
Bonne journée à tous

Nadia _15397

le 30/11/2019 à 17:51

Bonjour ma machine à glace polar ne fonctionne plus en fait le bac qui sert à faire avec les glaçons ne veux pas rester relever que faire que se passe-t-il

bridgego_15397

le 01/12/2019 à 12:36

Salut,
regardes bien toutes les discussions, ton problème est la cassure du support de l'axe du moteur, ce qui entraine une désynchronisation du système de cinématique du bac.
Il faut démonter le moteur et réparer ce moyeu en plastique.
En démontant, on comprend mieux le problème.

piotrek_15397

le 30/12/2019 à 11:24

Bonjour à tous.
Je possède une machine à glaçons Kitchen Chef YT-E-005CB1 et plus rien ne s'affiche sur le cadran du programmateur en façade,donc machine en panne.Si quelqu'un peut me renseigner sur la panne et sur l'adresse où je peut commander la pièce je serais très content.Merci

bridgego_15397

le 04/01/2020 à 14:37

Salut piotrek,
j'imagine que ta machine est branchée 24/24.
Donc si c'est le cas, il y a de fortes chances que cela vienne de l'alimentation.
Et en particulier d'un condensateur chimique.
Tout d'abord tu dois ouvrir la machine et trouver cette platine d'alimentation.
La sortir et contrôler les ou le condensateur en entrée de ligne, il(s) abaisse la tension de 230V en une tension acceptable par des composants électronique.
Parfois ces condensateurs sont Gonflés sur la partie supérieure, donc facilement repérables.
Sinon il te faut un appareil pour le(s) contrôler.
A gauche condensateur normal, à droite HS.

piotrek_15397

le 18/02/2020 à 11:57

bridgego bonjour
j'ai contrôlé les condos et ils sont bon.je pense qu'il faut que je change la platine mais impossible de la trouver.connait tu une adresse ou je peut la commander.Merci d'avance
cordialement

bridgego_15397

le 19/02/2020 à 19:33

Salut piotrek,
je ne connais pas tes compétences en dépannage mais si tu es sur de ton diagnostic, voyons autrement.
Tout d'abord je suis parti sur cette hypothèse de condensateur, car avec mon expérience, c'était une des pannes la plus rencontrée.
Donc si tes condos sont bons, un examen visuel des pistes et des composants adjacents doit être réalisée (piste brulée, composant explosé ou noirci, fusible HS, etc...).
Ensuite être certain que le 230V arrive bien sur la carte d'alimentation (contôle avec multimètre et ATTENTION AU 230V).
Ensuite contrôler la ou les tensions secondaires (multimètre).
Une fois tout effectué, et en fonction de l'analyse des résultats, on pourras affirmer que c'est ou pas la carte d'alimentation.
Car l'afficheur peut lui aussi être en cause (mais je n'y crois pas trop).
Concernant les pièces détachées de cet appareil, et plus particulièrement la carte d'alimentation, il te sera difficile de trouver cette pièce, les revendeurs ne sont pas légion sur la toile.
Rapproches-toi du SAV de DARTY, il me semble qu'il distribue cette machine, sinon prends une photo de cette carte et postes-la ici car il existe des machines équivalentes sur le marché:
NAELIA Col-06601
PRINCESS 01.283069.01.001

entre autres.
A part la façade et l'habillage, bien souvent les composants sont montés dans plusieurs marques et sont identiques avec évidemment des références différentes.
a plus.

Cyrille_15397

le 19/04/2020 à 21:43

Bonjour,
J'ai une Koenig KB15 qui ne s'allume plus. La résistance L1 sur la carte mère a chauffé et cassé. Je ne peux pas lire la valeur.J'ai essayer de chercher sur la toile des cartes similaire mais j'e ne trouve rien de parfaitement identique. Quelqu'un pourrait il me donner la valeur de cette résistance (résistance + puissance).
Merci par avance.

blaster_15397

le 21/04/2020 à 04:16

Bonjour j'ai un soucis sur ma machine a glaçons elle toute neuve a paine 2 jours et elle bug déjà le panier mobile ce bloc donc du coup elle se met en sécurité pour éviter ça je dois l'aider avec la main même avec la phase pour mettre les glaçons dans le bac j'ai fait une petite vidéo.si quelqu'un a déja eu se problème merci pour votre réponce

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Problème machine à glaçons (Voyant manque d'eau)

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