créé le 29/04/2009 à 02:44

Bonjour,

Mon four Sauter SFP 630 LF 1 est comme déprogrammé, il affiche des choses incohérentes à l'écran :
Init - Affichage T° incorrecte - Cadenas de verrouillage clignotant - La ventilation est quelquefois alternative ...
Les lampes se mettent à clignoter
Il me faut disjoncter l'appareil est reprogrammer l'heure plusieurs fois avant de pouvoir faire une cuisson quelconque ; cuisson qui peut s'arrêter intempestivement ou se bloquer.

Comme il est hors garantie (un an et demi), et ayant certaines connaissances en électroménager, j'ai ouvert le capot supérieur hors tension comme il se doit ; il me semble que le circuit électronique soit le responsable de ces déboires.

Le SAV de chez B.. me semble incompétent en la matière et Sauter France me renvoie vers un technicien avec honoraires.

Dans le cas d'un éventuel changement de circuit, où puis-je m'en procurer un ?

Merci d'avance des réponses que vous pourriez m'apporter.

le 29/04/2009 à 09:41

Bonjour,

Si votre appareil affiche INIT il s'agit en fait de initialisation.
Cela survient lors d'un probleme de communication entre votre carte afficheur et votre carte de puissance.
Je vous conseille de faire appel au SAV constructeur (il esr nationnal pour cette marque) de vous faire etablir un devis et de le transmettre au service consommateur SAUTER qui, vu l'age de l'appareil, prendra les pièces detachées a sa charge.

Cdt

le 29/04/2009 à 23:06

Merci de la rapidité pour la réponse.
Le mot Init ne s'affiche pas forcément à chaque réarmement après disjonction volontaire.
J'ai posé la même question à Sauter France qui me répond ceci :
Madame, Monsieur,
Je vous communique le numéro de téléphone de notre Service Après-vente joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 17h au 0810.63.25.25. Celui-ci pourra vous proposer une intervention dans le cas ou votre appareil ne serait pas couvert par la garantie commerciale de votre magasin vendeur.
Cette intervention est facturée au tarif en vigueur joint (75€ minimum doc PDF jointe à mon mail).
C'est bien dommage que la panne survienne après un an et demi de fonctionnement.
Je vais voir, dans un premier temps, le SAV de B.. chez qui j'ai acheté ma cuisine complète.
Pour la prise en charge de la pièce, je reste tout de même perplexe et vous tiens au courant de la suite.

le 30/04/2009 à 09:11

Bonjour,
Pour avoir travaillé 16 ans pour le SAV du groupe brandt, je peut vous assurer que les prises en charge pour les appareil de cet age sont frequentes.
Leur SAV vous fera un devis qu'il faudra transmettre au service consommateur avec la facture d'achat et un courrier de demande de prise en charge.
Restera a votre chare le cout du devis et le forfait deplacement main d'oeuvre lors de la reparation finale.
Vous pouvez demande la deduction du devis sur la facture finale en vous appuyant sur ce qui est noter sur le devis "deduction du devis si reparation acceptée" ils essayerons de ne pas deduire en se justifiant par le prise en charge des pieces mais cela n'est noté nulle part et doit jouer en votre faveur.
Cdt

le 06/05/2009 à 22:32

Bonjour Philgood,

La garantie inscrite sur le bon de livraison est de 1 an, mais erreur en notre faveur, elle est de 24 mois officiellement.
Ça ne change pas le problème de la panne à proprement dit.
Le technicien est passé et le circuit électronique sera changer.
Aucun euro à débourser.
Je vous confirme : c'est bien la commande entre la plaque informatique et l'afficheur qui est en cause.
D'autre part, en inversant les fils (phase / neutre) le four s'est remis à fonctionner durant deux jours ... !
Bonaldi serait-il dans les parages ?

Connaît-on l'origine de ce genre de panne (pour l'avenir) ?
Et en cas de nouvelle panne, ont-ils remédié à la puce ou à l'élément défectueux ?

Merci pour tous vos conseils et en passant sur ce forum, je pense partager mon problème.

Cordialement Lanthanide

le 07/05/2009 à 21:38

Bonsoir,

Ce probleme est effectivement connu du fabricant les cartes electronique qui vont vous etre installées sont modifiées donc plus de probleme a l'avenir

Cdt

Bonne soirée

le 01/01/2011 à 16:44

Bonjour,
Problème sur un four SAUTER SFP450WF11 type ECST11 numéro de série : 05-19-03221.
Lorsqu'on programme une cuisson, et qu'on tourne le bouton central pour modifier la température, l'affichage de la température est parfois incohérent, passe par exemple de 170 à 250°C d'un seul coup (en ne tournant qu'un seul cran du bouton rotatif), et/ou un ou plusieurs segments d'un des chiffres de la température ne s'affiche pas (exemple : 170°C : la barre verticale en haut à droite du 7 n'apparait pas...).
Je mets donc en doute la carte de commande ref 7340-8481 (qui supporte l'afficheur et le bouton rotatif).
Votre avis sur ce diagnostique?
Si c'est bien cette carte, où la trouver (à un prix raisonnable si possible)?
Si quelqu'un à des réponses à m'apporter, merci d'avance!
Cordialement,
Lionel

le 01/01/2011 à 17:50

Bonjour Lionel,

Dans la mesure où votre four est sous garantie (2 ans), le fournisseur est dans l'obligation de vous remplacer la pièce défectueuse sur présentation du ticket de caisse ou de la facture.
Au delà de la garantie, le technicien m'ayant expliqué le problème de la pièce défectueuse.
Et seulement si vous avez des connaissances en électricité , il serait bon de faire ce qui suit:
En premier lieu, déconnecter le four de sa source d'alimentation (NE JAMAIS TRAVAILLER SOUS TENSION).
Si le four est connecté au mur par une boîte, inverser les 2 fils (bleu et rouge) de la boîte sans toucher au fil de terre ou masse (jaune et vert).
Si cette boîte n'est pas accessible alors ouvrir le four par le dessus, inverser les fils d'alimentation de la plaque électronique sans rien toucher d'autre.
Puis remettre la tôle et rebrancher la source d'alimentation.
Il arrive que le condensateur de redressement se bloque. Cela a été le cas à la deuxième panne.
Le prix moyen varie selon le fournisseur de 110 à 150 €.
Cordialement Lanthanide.

le 01/01/2012 à 11:32

Bonjour,
mon four sauter sfp630 bf1ne fonctionne plus. Après l'avoir utilisé,je me suis aperçu plusieurs heures après, qu'il affichait le cadenas avec le P( comme pour le mode pyrolyse)
qui s'éteignait par intermittence. Si j'essaie de le mettre en marche, il ne chauffe pas et le ventilateur ne tourne pas.après mise hors tension du four pendant quelques heures, tout redevient normal mais la panne revient au bout de quelques minutes.( affichage intermittent du cadenas ainsi que du P.

Merci par avance de votre aide

le 01/01/2012 à 12:23

Bonjour Nananiko,

Vous commencez bien mal l'année, meilleurs vœux pour le reste.

Je présume que ce four n'est plus sous garantie ; est-ce que le verrou qui bloque la porte est actif (pouvez-vous ouvrir la porte ou non -bloquage en haut et à droite dans la fente de la porte-) ?

Si vous des connaissance en électricité et électronique suffisantes :
Après avoir disjoncter le compteur électrique (ne jamais travailler sous tension)
1) Cas pour porte bloquée, il faut débrancher le four du réseau 220, le sortir de son engagement et ouvrir la trappe au-dessus et à droite pour manœuvrer le petit moteur jusqu'à débloquer la porte.
2) Vous pouvez alors inverser les deux fils d'arrivée tension 220.
3) Vérifiez la plaque électronique qui se trouve sur le dessus et au milieu sous la plaque vissée.

Si cela ne fonctionne toujours pas, faites le remplacement de cette dernière plaque par un SAV

le 01/01/2012 à 20:23

merci pour les voeux! bonne année à vous aussi!
la porte ne se verrouille pas même si le cadenas et le voyant pyrolyse sont affichés.
je tiens à préciser que l'allumage de ces voyants est intermittent. après démontage de la plaque du dessus et après avoir regardé les 2 cartes électroniques( affichage et la carte avec les relais), rien d'inhabituel . Je soupçonne le défaut d'une de ces cartes mais avant de commander les pièces, j'aimerais savoir si ça vient d'une carte (et de laquelle) ou si c'est juste un composant qui est changeable tout seul).
la référence exacte du four est SAUTER SFP630 BF1

le 01/01/2012 à 23:26

Si je regarde bien la photo, il s'agit du même modèle que celui que je possède SFP 630 LF 1, ils n'ont rien changé au sujet de la plaque, si ce n'est que le look extérieur.
Auraient-ils fait cette modification pour liquider les plaques défectueuses ? (Humm !)

Avez-vous interverti les deux fils de la source 220 volts (ne travaillez pas sous tension), en principe rouge et bleu (sans toucher au troisième [vert et jaune = terre]) ?
Ils se trouvent à l'arrière (flèche verte)
Voir plus haut les conseils de Lionel que j'ai suivi.

Si après cette opération, le four ne fonctionne toujours pas, je crois, hélas, qu'il faudra changer la carte principale par une autre.
La nouvelle carte possède la correction du défaut, dommage que cela ne soit pas arrivé pendant la garantie de 2 ans.
Si votre four n'est plus sous garantie, commandez la au SAV.
Faites le schéma de tous les branchements, si vous ôtez toutes les connexions.
Le mieux serait d'ôter et de rebrancher une à une chaque connexion.

le 06/01/2012 à 10:56

Bonjour !

Lanthanide, peut tu me dire si le condensateur dont tu parle et qui peut se bloquer se situe sur la carte électronique ?

N'est t il pas possible de remplacer unique ment ce condensateur et non pas la carte complete ?

le 06/01/2012 à 11:53

Bonjour,

Non, il ne faut pas remplacer ce condensateur, quelquefois celui-ci ne se décharge pas, et le fait d'inverser les fils de la source 220 V fait qu'il se débloque.
On peut aussi, hors tension bien sûr, cour-circuiter les condensateurs en mettant un fil entre les deux pôles de chaque condensateur.
Ce sont les éléments qui ont principalement cette forme (Valeur en µF).
Si ça ne fonctionne pas, c'est donc la carte qu'il faut changer, surement que c'est la puce programmable.

le 16/01/2012 à 21:35

Bonjour,
j'ai trouvé votre post par hasard et j'en profite (puisque votre four est démonté) pour vous demander si cela était possible de me donner les inscriptions se trouvant sur la résistance verte (R18) qui se situe dans le coin supérieur droit ?
Merci

le 16/01/2012 à 22:16

Bonjour Lelorrain de la part de Lanthanide,

Je ne comprends pas très bien à qui posez-vous cette question et ne pense pas démonter mon four qui fonctionne correctement depuis janvier 2011.
Une résistance se mesure en ohms (signe oméga).
Elles sont en général :
- Soit baguées d'anneaux de couleur pour les résistance de faible courant (noir = 0, brun = 1, rouge = 3 ...) Voir tableau ci-joint.
- Soit de couleur verte ou noire avec valeur chiffrée suivie de ohms ou du signe oméga pour les courants plus élevés exprimés en watts (W), ce serait le cas pour celle que vous décrivez.

A priori votre four est démonté, vous est-il possible de faire un gros plan de l'endroit où elle se trouve sur la platine ?

Attention tout de même, une résistance mesurée sur une platine ne présente pas forcément sa valeur réelle si elle est shuntée par un autre composant.
Si vous avez la certitude que c'est cette résistance qui est coupée, alors il suffit de la dessouder et de la remplacer par une de même valeur.

le 17/01/2012 à 07:26

Bonjour !

Pour lelorrain, sur la resistance r 18 verte situé à gauche coté face avant du four est noté 100R 5%

Lanthanide, merci a toi pour tes conseils, carte commandée sur le net ( 90 Euros ) changée et tout refonctionne.

Par contre lors des essais de fonctionnement avec le capot ouvert, je me suis apperçu qu'un des deux relais de puissance faisait des arcs électriques lors de son ouverture, j'espère ne pas avoir rapidement des soucis de charbonnage de contacts.

Encore merci a vous !

le 17/01/2012 à 10:17

Bonjour Nananiko,
Content de savoir que mes conseils ont été validés et que ton four re-fonctionne, bonne cuisson.
Il est normal qu'un relais fasse de petites étincelles lorsqu'il s'ouvre. C'est d'ailleurs pour cela qu'il est équipé de petites pastilles en platine (métal très dur) pour ralentir sa corrosion.
Merci aussi pour les valeurs de R 18 = 100 ohms 5%.
Lelorrain, il serait bon de dessouder cette résistance et de l'apporter pour un échange standard (5% étant la tolérance), sa puissance n'étant pas mentionnée (certainement entre 1 à 5 Watts) comme ci-dessous.

le 29/01/2012 à 10:14

Bonjour,
merci pour vos réponses !
En fait ma résistance à explosée...c'est cela que je ne pouvais lire la valeur ni même la mesurer.
Je viens de la remplacer. Reste plus qu'à faire les essais !

le 27/02/2012 à 05:53

Bonjour
Demande de l'aide
J'ai un four sauter sfp 630 lf1 plus d'alimentation ? apres la cuisson par erreur on a tourné le bouton sur pyro la porte c'est bloquée ,plus moyen d'ouvrir .encore erreur on a coupé le courant ( pour eviter de cramer le roti ) jusqu'au refroidissement .j'ai démonté le dessus pour débloquer la porte mais plus de 220v apres la platine
MERCI de votre aide
SKIPI

le 28/02/2012 à 13:40

Bonjour Skipi,

Normalement, la porte se bloque lors de la pyrolyse (T° interne 1 000°C). A ce moment, seule une coupure de courant peut arrêter la programmation, soit par le disjoncteur soit par un interrupteur bouton rouge d'urgence comme il en existe sur les machines outils si vous avez le soucis d'une grande sécurité.
Il faut tout de même laisser refroidir.
En coupant le courant et en débloquant la porte via le petit moteur qui se trouve en façade en haut et à droite sous la tôle en forçant doucement les engrenages dans le bon sens pour voir le clapet du verrou remonter dans la jointure de la porte, la programmation devrait s'arrêter.
J'espère que vous avez d'abord coupé le courant avant toute chose, le travail sous tension est très dangereux même pour les pros.
Les trois fils d'alimentation sont bien connectés aux bornes correspondantes ?
Vert/jaune sur vert/jaune
Bleu sur bleu
Brun(ou noir) sur brun(ou noir)
S'il n'y a pas de tension sur le petit écran (éteint), il n'y a certainement pas d'alimentation.
Entre votre four et le compteur principal sur le tableau électrique, y a-t-il un petit disjoncteur ou un fusible ?
Ré-enclenchez-le ou changez le fusible si besoin.
Si le petit écran s'allume en clignotant, avez-vous remis les deux boutons de programmation chacun sur le zéro initial et remis à l'heure l'horloge ?

Espérant que vous n'avez pas griller la platine !

le 28/02/2012 à 20:39

Bonjour,
Merci pour la réponse mais pas de resultat.
la platine doit être morte.Je vais le porter au magasin où je l'avais acheté pour le controler.
SKIPI

le 10/07/2012 à 12:11

Four sauter SFP 450 BF11 de 5 ans, peu fonctionné.Eclairage intérieur du four reste allumé four à l'arrêt. Les sorties du module de puissance fonctionnent. Les programmations fin de cuisson et durée de cuisson ne fonctionnent pas, le décompte ne se fait pas. La minuterie fonctionne. J'ai controlé tous les composants qu'il est possible de controler avec un multimetre ( transistors, resistances, diodes, relais ....) .Pourriez-vous me dire si je dois changer le module de puissance (ReF: brandt 72X0237 ou la carte afficheur ref: brandt industries 7340-8481EL

le 10/07/2012 à 15:25

Bonjour Michels,
En général (je dis bien en général), les appareils électroménager d'aujourd'hui sont faits pour fonctionner une durée de 5 ans.
Le four dont nous avons fait l'acquisition, vous, les autres et moi, n'échappe pas à cette règle. Les constructeurs en électronique ne lésinent plus sur le réparable et c'est bien dommage.
Normalement, il serait conseillé de changer le module principal, comme vous le précisez, le module d'affichage à l'air de fonctionner puisqu'il indique certaines données.
Le fait de contrôler un élément sur une plaque ne suffit quelques fois pas, il faudrait le dessouder pour connaître efficacement sa valeur. Il arrive que certains composants sont shuntés ensemble, c'est le cas de certaines résistances accompagnées de condensateurs (filtres ...).
D'autre part, la puce de programmation ne peut être contrôlée que sur un banc d'essai.
Merci d'avoir donné les références de votre appareil, cela pourrait être utile à d'autres internautes.
Cordialement

le 22/09/2012 à 21:10

Voilà, mon four s'est mis en pyrolyse, la porte était bloquée, j'ai forcé et j'ai cassé la porte.
Est-il possible de juste changer la porte?

le 22/09/2012 à 21:45

Plus de peur que de mal, j'ai reussi à réparer la porte, seul hic, j'ai cassé un petit morceau de la vitre intérieur, dans un coin.

le 17/02/2013 à 15:02

bonjour, j'ai un four sauter pyro SFP 930 X il a tout juste 3 ans. De façon aléatoire après utilisation, quand je l’arrête il continue de fonctionner je suis obligée de re-enclencher le bouton de fonction pour le remettre sur arrêt et l'autre jour il s'est mis en route tout seul 5s et s'est arrêté sans intervention de ma part.
quelqu'un a-t-il une réponse? merci

le 17/02/2013 à 15:27

Bonjour Swan,

Comme pour le mien, c'est sûrement un problème de platine (voir plus haut les commentaires de Philgood). Un échange est nécessaire.

Si vous avez été sujet à une surtension pendant un orage, c'est fatal. En principe, selon votre contrat d'assurance voyez si cela peut être remboursé.

A titre indicatif, en ouvrant un four d'une autre marque, nous avons eu la surprise de voir la même platine (???) propriété exclusive de Sauter pas si sûre.

N'hésitez pas non plus à faire valoir un délai supplémentaire de garantie ou une faveur lors de l'acquisition de la prochaine platine.
Elle devra être mise sous emballage scellé pour vous garantir que c'est bien une neuve.

Cordialement

le 28/03/2013 à 04:32

Bonjour à tous

J'ai 1 four SAUTER SFP 954b, qui tombe en panne sans que je suis entrain de faire 1 cuisson, c'est à dire à ce moment là, le four n'est pas chaud,

l'affichage devant ne donnait que l'heur, le bouton en bas de l'heur clignots et donnait des sons bip, bip bip sans arret, j'ai débranché l'apareil er rebranché, là rien ne marche plus, plus de l'heur aussi, j'ai démonté le capot au desus et derriere le fous mais je n'ai pas trouvé le thermostat de sécurité pour réarmé , je me demande si mon model a ce système ? j'ai testé avec 1 tournevis d'electricité, il y a du jus par tout, l'ecran devant, la carte principal....

Veillez m'aider, S.V.P

le 28/03/2013 à 20:58

Bonsoir Lam,

Votre demande n'est pas très claire dans sa forme d'écriture, avec le respect que je vous dois, je pense que vous avez posté votre demande sans la relire.
La prochaine fois, vérifiez les mots soulignés en rouge, cela peut vous aider à corriger certaines formes grammaticales.

1) On ne peut pas tester un circuit sous tension avec un simple tournevis électrique (testeur avec néon je suppose, vous risquez l'électrisation ou l'électrocution) il faut utiliser un testeur électrique multifonctions.
A ce sujet, je vous conseille vivement de faire appel à une personne avertie ou mieux encore à un professionnel.
2) Il n'y a pas de thermostat pour réarmer, et je ne pense pas qu'il y ai un disjoncteur sur ce genre d'appareil, au quel cas il serait accessible.
3) Malheureusement, vu les quelques détails que vous fournissez, je crains que vous deviez changer la platine

Cordialement Lanthanide

le 29/03/2013 à 21:16

Bonjour Lanthanide

Je vous remercie de votre aide

Je suis nul en francais, c'est pour ca que vous avez du mal à me comprendre, je vous présents mes excuses, j'ai fais attention quand j'ai posté ce message mais je n'ai pas pu écrire mieux.

La carte platine est la carte devant sur la quelle on voit affichage l'heur ? ( facade de four )

Je vous remercie infiniment

LAM