créé le 08/01/2010 à 13:48

je viens d'acheter cette plaque elle s'allume
et affiche L on a essayé et essayé par moment
on affiche 0 puis elle se remet à afficher L
apparement c'est code vérouillage peut-on m'aider merci d'avance

le 08/01/2010 à 14:11

Bonjour,
S'il s'agit d'un verrouillage, la notice indiquera certainement la solution.
Sinon faites intervenir le SAV sur ce problème puisque l'appareil est neuf.
Cordialement.

le 09/01/2010 à 10:50

j'ai reussi a dévérouiller grace à la notice
mais est ce normal qu'il faille dévérouiller et
faire la manip à chaque utilisation merçi pour
votre réponse et meilleurs voeux pour la nouvelle année à tous

le 09/01/2010 à 12:04

Selon les modèles et fabrications retenues, oui.
Cordialement.

le 09/01/2010 à 18:34

merçi pour vos réponses
cordialement

le 10/01/2010 à 12:31

salut j'ai la même plaque que toi. E SIGNIFIE QU IL Y A UN PROBLEME AU NIVEAU DU BRANCHEMENT ELECTRIQUE TU N AS PEUT ETRE PAS LE BON CABLE OU LA BONNE PRISE

le 10/01/2010 à 15:12

ok je vais vérifier car en fait j'avais déja une valberg un autre modèle et j'ai récupérer le cable de l'ancienne pour la brancher la nouvelle

le 14/01/2010 à 20:11

Bonjour
Moi j'ai cette plaque depuis 2 mois et ce soir elle ne fonctionne plus elle ce mets en verouillage "L" et ensuite impossible de deverouiller elle indique de temps E 3
je n'ai plus la notice quelqu'un connait la manip pour le deverouillage qui est inscrit sur le mode d'emplois?
merci de votre aide

le 17/01/2010 à 19:13

as-tu pu reparer ton problème si non
je vais aller vérifier la notice que j' n'ai pas
sur place et pourrai peut-être t'aider dis-moi

le 17/01/2010 à 19:39

Salut non toujours pas j'ai appelé le sav qui devait venir samedi matin, mais il n'est pas venu.donc si tu a la notice merci de ton aide
a bientot

le 17/01/2010 à 19:52

j'y passerai demain à l'appart je te tiens au courrant

le 18/01/2010 à 12:17

salut, alors pour déverrouiller
appuyer sur O/I ça affiche L
appuyer sur + du foyer avant droit ou droit si c'est une table trois feu et sur le - simultanement
Enfin appuyer sur -
Cela dit quand il s'affiche E c'est un probleme electrique tu peux essayer de débrancher et rebrancher ta plaque

le 18/01/2010 à 15:08

Véro a dit tout ce qu'il fallait je n'ai pas d'autres renseignements
Bonne chance
carbone

le 18/01/2010 à 15:26

comme je n'ai pas l'habitude de ce genre de plaque, j'en profite pour vous demander si vous n'avez pas de soucis pour le nettoyage J'ai des petits points gris que je n'arrive pas à enlever, même avec un produit exprêt, c'est une sous marque alors il est peut être nul Est ce qu'on peut mettre du vinaigre ? merci

le 18/01/2010 à 18:43

j'achète à la droguerie un produit vapo de 500ml
et franchement il est super : STARWAX dégraissant spécial CUISINES y a d'ailleurs en photo sur
l'étiquette une plaque vitro ceram pour les hottes aspirantes il est nickel

le 18/01/2010 à 19:42

Merci ca a marché.heureusement que le sav ne c'est pas deplacé.
Un grand merci a tous

le 19/01/2010 à 11:43

ah oui starwax c'est une bonne marque je regarderais chez casto merci

le 28/03/2011 à 18:58

Bonjour a tous, moi j'ai un soucis avec les feux, ils 'sallument correctement mais en cours de cuisson, ils s'éteignent pendant quelque seconde et se rallument de nouveau! Quelqu'un a déjà eut ce problème? Merci d'avance pour votre aide.

le 03/04/2011 à 12:26

bonjour, j'ai un souci avec le signal L, malgré application du déverrouillage. la plaque ne se déverrouille toujours pas. Que faire d'autre ?

le 04/04/2011 à 09:15

Bonjour c'est normal que la plaque s'allume et s'éteigne, sinon ça cramerait ton repas !
Pour le nettoyage jeter un oeil sur le lien que je mets dans la case correspondante.

Je rappelle que ce type de plaque ne se branche pas sur une prise normale mais sur du 32 ampères

le 05/04/2011 à 13:18

Bonjour a tous,
L'installateur de cuisine vient de me poser ma plaque vitro céramique neuve Valberg et au premier démarrage elle affiche L après la manipulation de déverouillage ca ne fonctionne toujours pas :( une idée de ce qui pourrai clocher? Merci d avance :)
Cécilia

le 05/04/2011 à 17:45

Salut j'ai expliqué plus haut ce que veut dire L, relis les messages, ça veut dire qu'elle est verrouillée, et dis au fait tu n'as pas la notice non plus ?

le 05/04/2011 à 20:35

Bonsoir,
J avais bien lu la notice et ce qui avait été écrit plus haut seulement ma plaque ne voulait pas se deverouiller mais nous l avons ramenée au magasin et il ma montré comment faire mais ce n était pas comme écrit sur la notice:( mais bon au moins c est réparé...
Merci bcp pour ta réponse en tout cas :)
Bonne soirée

le 06/04/2011 à 18:44

Ca c'est la meilleur alors s'ils mettent des notices qui ne correspondent pas ! On aura tout vu !
Bonne cuisson !

le 09/04/2011 à 19:53

Salut Cécilia ! j'ai le mémé problème avec ma plaque qu'est ce que le magasin t'a dit de faire précisément ? .merci d'avance

le 14/04/2011 à 19:07

Je viens d'acheter une plaque deux feux et impossible de la raccorder au cable acheté en même temps que la plaque. Les vis ne semblent pas serrer les câbles et la connexion ne se fait pas...quelle galère.

le 15/04/2011 à 09:04

Salut moi aussi quand j'ai acheté la plaque le vendeur m'a donné un câble de mauvais diamètre, j'ai du retourné au magasin pour le faire changé !!!

le 24/04/2011 à 10:55

bonjour,
je vient d' acheter une table de cuisson vitro
de marque valberg TV3HLB-AF
quand j' allume la plaque elle marque L
mais je n' arrive pas a la déverouller

le 02/05/2011 à 13:57

bonjour , j ai installer ses plaques valberg 3 feux vitroceramique il y a deux jours et je trouve qu il y une odeur bizarre quand ça chauffe (est ce du au mpremiere utilisation ??)
quelq un aurait il une reponse , merci

le 13/12/2011 à 18:00

Bonsoir, j'ai une plaque valberg 4 feu depuis 2 ans et aujourd'hui elle ne réagit plus elle me met 88 puis, 3 puis 1 puis elle fait un son et plus rien ! j'ai couper le courant puis remis mais toujours pareil qu'elqu'un aurait-il une réponse ! merci.

le 19/03/2012 à 12:23

Bonjour , mon soucis à moi c'est que en cours de cuisson , les plaques ce sont eteintes . plus de réponse aux commandes . J'ai ces plaques depuis 1 an et quelques mois , elles etaient deja installées lors de l'achat de mon appart et fdonc pas de notice , pourtant jamais eu de pb . Sont elles mortes ? sinon un branchement a verifier ? merci de votre aide