Bonjour,

Nous avons une machine à laver la vaisselle de la marque Whirlpool, modèle WFC 3C24 P, âgée de 5 ans. Récemment, elle a affiché l'erreur code 6, ce qui m'a poussé à éteindre la machine car le cycle était presque terminé. Le lendemain, le même problème est réapparu, avec le code 6 s'affichant à la fin du cycle.

À présent, nous faisons face à un nouveau code d'erreur, le code 15, au début du lavage. La machine ne fonctionne plus.

Étant donné que l'achat d'une nouvelle machine est impossible pour nous, nous souhaitons la réparer. Cependant, en ouvrant la machine par le bas, nous avons constaté qu'il y a seulement une petite trappe d'accès et que nous n'avons pas accès à tous les éléments. ou plutôt un acces limité (cf. photo en bas).

Si quelqu'un pouvait nous apporter son aide, nous en serions extrêmement reconnaissants.

Bien cordialement,