créé le 04/11/2007 à 22:20

Etant technicien en réparation blanc je constate que les cliens se font litéralement escroquer par les vendeurs pour prendre une extention de garantie.Souvent le venduer se contredit,il conseil le client sur un appareil souvent plus fiable et donc plus cher q'un autre puis à la fin de la vente il ajoute "Prenez quand même la garantie cinq ans comme ça s'il y a un problème..."Pour des appareils bon marché et pas cher je suis d'accod c'est une sécurité mais quand un client vise des marques respectables et plûtots fiables ce n'est pas la penne.

le 07/11/2007 à 12:59

Bonjour,
Effectivement certains vendeurs sont peu soucieux de leurs dires, lorsqu'il s'agit de "faire leur chiffre".
Toutefois aujourd'hui, nul ne peut garantir que l'appareil acheté, même de meilleure qualité, ne tombe en panne dans les 5 ans à venir.
On peut ainsi aujourd'hui trouver des appareil vendus sous la marque proline, et retrouver ces mêmes appareils en Siemens, avec un différence de 200€ (A options identiques)!!!
Doit-on conseiller une extension de garantie supplémentaire sur du Proline, et pas sur du Siemens???
Tout repose en fait sur la "mésinformation" du client, et ce site est là pour aiguiller tout consommateur, afin de palier à son ignorance du sujet de la manière la plus objective possible...
Cordialement.

le 09/11/2007 à 09:41

bonjours moi je dirais que l'extention de garantie n'est utile que sur du materiel haut de game ou milieux de game car C la ou les reparation coute plus chere !
sur du bas de game ou premier prix l'extention de garantie ne sert a rien car soit la reparation est peu onereuse soit on fait le choix d'en racheter un autre !

le 10/11/2007 à 20:23

Pour moi c'est plutot le contraire,les appareils bas de gamme comme des sous-marque ou des marques pas chère je vous assure que l'extention de garantie est indispensable,à moins de vouloir changer d'appareils tous les deux à trois ans. Après il faux connaitre l'appareil pour savoir...Je suis certain que des appareils peuvent durer deux, trois voir quatre fois plus de temps que d'autre. La construction n'est pas la mème c'est tout.
De dire que l'on trouve du proline identique au siemens c'est vrais mais déja le modèle n'est pas un Siemens mais un Brandt et à option et fonctionnement différent je demande à voir...Souvent les sous-marques sont des anciens modèles des marque à bas prix et qui ne sont plus fabriqués au même endroit.(principalement en chine)
Pour information pourquoi ne trouve t on pas d'appareils en sous-marque reprenant des modèles Miele?

le 30/12/2008 à 20:17

En blanc, je n'ai aucune extension de garantie mais je pense qu'il faut essayer de monnaiyer cette extension de garantie. Pourquoi ? Car, lorsque j'ai acheté un congélateur TOP Whirlpool, la vendeuse de Darty me proposait une ristourne de 50 euros !