créé le 12/08/2020 à 14:49

Bonjour,
Ma cafetière perd beaucoup de marc fraichement moulu et non utilisé sur les deux côté du diffuseur, pourtant je nettoie complètement le filtre et le bac , et le réceptacle à marc usagé.
Souvent aussi, elle bloque sans raison après avoir moulu le café, avec le voyant B12 fixe, qui correspond au filtre encrassé, ou au réceptacle plein. Perte totale de la dose de café moulu.Nouveau nettoyage, et j'arrive à faire un café.. Si vous avez connu et résolu ce problème, merci de m'indiquer comment réparer.
Bien cordialement