créé le 19/02/2017 à 11:59

Bonjour,
Ce matin pas de café.... Lorsque j'appuie sur le bouton, le broyeur fait un bruit anormal puis s'arrête au bout de qq secondes et l'écran indique "remplir le réservoir à grains" (qui n'en a pas besoin, est-il utile de le préciser).
J'ai testé le café avec le bac à café moulu, ça marche. C'est donc bien au niveau du broyeur.
Ma machine était garantie jusqu'au 15 janvier. Pas de bol , quand même !
Qui peut m'aider ? Merci d'avance

le 19/02/2017 à 12:09

Bonjour,
Un nettoyage du broyeur pourrait solutionner votre soucis, c'est la première chose à faire.
Cdt

le 19/02/2017 à 12:40

Bonjour et merci pour votre réponse.
Comment le nettoyer ? J'ai vidé le réservoir, j'ai passé le pinceau sous le petit couvercle mais je ne peux pas l'enlever. Puis-je faire autre chose ?
Merci

le 19/02/2017 à 17:21

Il faut démonter l'appareil c'est la seule solution pour un bon nettoyage.
Cdt