créé le 20/10/2013 à 20:05

Bonjour,

Je dispose d'un réfrigérateur-congélateur combiné Siemens référence KG39NX01FF (KG39NX01FF/01) acheté en août 2007 (partie congélateur en bas et partie réfrigérateur en haut).
La partie congélateur fonctionne normalement.
Mais la partie réfrigérateur est défaillante : la température n'est plus constante (bien que le thermostat soit réglé toujours sur la même position). Normalement, la température devrait être à 3°C/4°C mais elle ne descend pas en dessous de 10°C.

Je soupçonne soit le ventilateur (situé dans la partie congélateur) soit le thermostat.
Malheureusement, je ne réussis pas à accéder au thermostat situé dans la partie réfrigérateur.
Les caches semblent "collés" et j'hésite à tirer dessus par peur de casser une pièce.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer de quelle façon démonter les caches permettant d'accéder au thermostat ?

Par avance, je vous remercie.

le 21/10/2013 à 14:15

Extrait d'un forum:
Si il a un seul moteur , un volet à l 'arrière, juste en dessous de la partie congélateur envoie de l'air froid du haut, vers le bas. Ce volet est commandé par le thermostat du réfrigérateur et un bilame. Il faut démonter les caches, en haut du réfrigérateur et voir si ce volet est bien ouvert. De plus en partie basse du congélateur ,la glace peu nuire au passage de l'air vers la partie réfrigérateur. Cela peut arriver en cas d'ouvertures fréquentes ou d'un joint de porte du congélateur un peu fatigué. Débranchez le tuyau transparent amenant l'eau de condensation vers la coupelle sur le moteur et soufflez dedans. Si celui-ci est bouché par de la glace l'origine du problème peu venir de là ,avec un bon sèche cheveux remédiez au problème ! L'autre solution plus classique consiste a vider l'appareil et le laisser dégivrer et remettre en route au bout d'un jour ou deux