créé le 15/06/2013 à 16:57

bonjour
je possède un frigo américain samsung RSA1U
Il ne me distribue plus de glaçons, mais il les fabrique malgré tout. je pense que la panne se situe au niveau du clapet de distribution.
pouvez vous m'éclairer svp? Merci

le 15/06/2013 à 18:35

Bonjour,
Dans le bac à glaçons se trouve une vis qui les entraine vers la sortie. Il faudrait vous assurer que celle-ci tourne quand vous demander les glaçons.
Cdt

le 15/06/2013 à 19:06

Bonsoir
Merci pour votre réponse, en effet la vis ne tourne pas...
Cordialement

le 15/06/2013 à 19:10

Attention, il faut simuler la porte fermée en appuyant sur l'interrupteur de lumière.
Cdt

le 15/06/2013 à 19:15

Et merci de m'indiquer ce que je dois faire!

le 15/06/2013 à 19:21

Je n'ai pas d'interrupteur de lumière. ou devrait il se trouver? Merci

le 16/06/2013 à 10:26

En haut ou an bas de la porte. C'est peut être un interrupteur magnétique type aimant et ILS.
Cdt

le 17/06/2013 à 12:32

Bonjour,
Voilà comment j'ai résolu le problème. J'ai débranché le samsung. Fait un nettoyage. Le bac à glaçon a 2 joints en métal sur l'axe d'entrainement qui s'étaient démis. A présent tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre implication Bien cordialement