créé le 21/03/2013 à 11:01

Mon Frigo SR-S24FTA ne fait plus de glaçons, tout fonctionne le bac à glaçons bascule corectement il se rempli d'eau mais cela ne glace pas.La température dans le compartiment congèle est de - 5°.Merci de me conseiller sur le moyen de résoudre ce problème.

le 22/03/2013 à 19:07

Bonjour,
Le froid n'est peut-être pas suffisant dans la haut du congélateur.
Tentez un arrêt complet de l'appareil, laisser le dégivrer tout seul pendant 2 ou 3 heures, puis remettez en marche. Voyez ensuite la température du compartiment congélateur.
Cdt

le 23/03/2013 à 10:16

Bonjour,
Merci d'avoir répondu à mon problème, mais j'avais arrêté le frigo pendant 24 heures pour le faire dégivrer. Je l'ai rebranché mais cela n'a rien changé au problème il ne fait plus de glaçons.
Cordialement

le 23/03/2013 à 18:58

Votre problème n'est pas lié au glaçons, mais à la fabrication du froid. Le congélateur doit afficher -18°c. Il est donc possible que la ventilation soit hs par exemple.
Cdt

le 24/03/2013 à 10:07

OK Merci pour l'information je vais vérifier l'état des sondes et de la ventilation car la t° est toujours de -5° dans la partie congélateur.
Cordialement