créé le 14/04/2012 à 10:00

Bonjour,
Mon réfrigérateur SAMSUNG RL34SCSW, ne produit plus de froid dans la partie frigo, mais le congélateur fonctionne.
Que faire ?

le 14/04/2012 à 19:12

bonsoir,
pour commencer regardé si votre congélateur n'est pas pris en glace derriére le carter car si c'est le cas,la glace embeche le froid de circuler jusqu'au frigo
cdt

le 15/04/2012 à 16:21

Bonjour,
Merci de me répondre. Comme je ne sais pas ce qu'est le carter, j'ai essayé de trouver l'info sur des forums. Et je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème. Avant cette panne, j'avais un problème de glace dans le bas du congèl. qui bloquait le tiroir du bas. Les 2 problèmes sont-ils liés ?

le 15/04/2012 à 16:41

bonjour,
pour moi c'est effectivement lié car la glace bouche un petit conduit qui sert a évacuer l'eau de dégivrage,donc cette eau sort par ou elle peut.le carter est une partie plastique dans le fond de l'appareil.
cdt