créé le 25/07/2011 à 13:40

Réfrigérateur Whirlpool WBS 4335 NFX : dans le compartiment "réfrigération" (porte du haut) la température est beaucoup trop basse : les aliments gèlent et deviennent inconsommables ! Un seul bouton de réglage au fond, en haut qui va de "mini" à "maxi" en passant pas "médium". Quelle que soit la position, rien n'y fait ! Cet appareil a deux mois et demis, et a toujours fonctionné ainsi ! Je ne sais plus quoi y faire ! Auriez vous une idée ?

le 25/07/2011 à 15:19

bonjour quelle est la temperature du congelateur Cdt mimi54

le 25/07/2011 à 17:06

Bonjour ! Il est vrai que je n'ai pas contrôlé celle du congélateur ! Mais, à l'utilisation, tout semble correct à ce niveau-là...

le 25/07/2011 à 17:17

bonjour regardez entre le bas du frigo a droite et le haut du congelateur a droite le passage du froid s'il se fait correctement(genre clapet Cdt mimi54

le 25/07/2011 à 17:24

Je n'ai, pour ma part, strictement aucun passage ni aucune possibilité de passage d'air entre le haut et la bas. Je pense que nous ne devons pas parler du même matériel...

le 25/07/2011 à 17:52

re est ce que le fond de la partie refrigerateur est plate cdt mimi54

le 25/07/2011 à 21:13

"Le fond", c'est à dire la paroi verticale arrière, est plate, oui, avec des petites fenêtres, 4 placées sur deux niveaux, laissant un passage de 2 cm sur 1 ; elles ne sont appremment pas bouchées par le gel ni par les aliments placés devant...

le 25/07/2011 à 21:17

rebjr j'ai essayé mais maintenant je suis dépassé je pense qu'on prendra le relais derriere moi Cdt mimi54

le 25/07/2011 à 21:22

Merci en tout cas de ce coup de main !
Je présume qu'il doit y avoir une anomalie quelque part, mais où ?
Encore merci !

le 27/07/2011 à 07:58

bonjour
Si sa gel dans le refigerateur le volet de regulation doit etre bloque par de la glace ou defectueux .s est lui qui regule le froid provenant du congelateur.le volet se truve derriere le bouton de reglage du refrigerateur.
cdt leverdunois....

le 27/07/2011 à 09:15

Bonjour Leverdunois ! Ok pour cette info ! Et la question est donc aujourd'hui : savez vous comment on peut accéder à ce volet ?

le 27/07/2011 à 09:44

Voici la photo du seul dispositif de réglage de la partie réfrigération. Je suppose que ce volet que vous évoquez se situe derrière ? Comment peut-on ouvrir "sans risque" ce capot pour apercevoir ce volet ?