créé le 05/01/2011 à 08:26

Bonjour,

Nous avons un réfrigérateur Thomson AEF 29 depuis un peu plus de 2 ans et ce dernier présente de gros dysfonctionnement.
Dans la partie réfrigérateur, la température varie de +3° a +10° alors que nous demandons +3°.
Dans la partie congélateur, nous demandons -15° et il dépasse les -20°.
D'après un professionnelle qui est passé, le problème ne vient pas du moteur et il n'y a pas de fuite de gaz.
J'ai pensé que cela pouvait venir de la carte électronique de contrôle ou de la sonde de température mais je ne sais pas ou tout cela se trouve...
Ce réfrigérateur a son panneau de contrôle sur la porte de la partie réfrigérateur que j'ai démonté sans rien voir de problématique.
Si vous avez des idées sur le sujet, je suis preneur!
Si vous pouviez m'éclairer

le 05/01/2011 à 11:05

Bonjour,
Commencez par arrêter votre appareil, et laissez le dégivrer portes ouvertes une bonne journée.
Attention ensuite à ne pas utiliser votre appareil dans un local trop froid.
Cdt

le 05/01/2011 à 19:33

Nous lavons déjà effectué cette opération, sans succès, les variations s'étant aggravées depuis lors.

le 05/01/2011 à 20:52

Un ventilateur est également présent dans le congélateur, celui-ci est-il fonctionnel ?
Cdt

le 05/01/2011 à 21:34

Oui, il fonctionne, lorsque l'on configure le mode "super" (mode pour forcer la production de froid), il tourne.

le 15/01/2011 à 12:51

Bonjour,

Le réfrigérateur joue toujours aux montagnes russes avec les températures.
Je me demande si cela ne vient pas du thermostat.
Savez vous ou il se trouve?

le 15/01/2011 à 14:27

Le thermostat est situé au niveau de la commande de température.
Cdt