créé le 14/12/2010 à 10:00

Bonjour,
Depuis Quelques jours notre GN2553 se met en alarme (L'alarme retentit, le voyant rouge de la touche d'arrêt alarme est allumé).
Un acquittement sur la touche arrêt alarme suffit à arrêter l'alarme sonore, le voyant reste allumé.
Une mise en superfrost ou un changement de température (sur le boutons réglage) éteint l'alarme visuelle.
Par contre ce phénomène se reproduit une fois par jour.
Le congel est stocké à la cave dont la température ne descend pas en dessous de 12 ou 14°C.

le 14/12/2010 à 15:18

Bonjour,
La température est peut-être juste en ce cas, tentez l'opération à température plus modérée.
Cdt

le 15/12/2010 à 10:08

Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'ai oublié de préciser que j'avais déjà essayé plusieurs températures de consignes, (-15, -21, -25) le phénomène se produit quand même.
Merci

le 15/12/2010 à 11:33

Je parlais de la température extérieure...
Cdt

le 15/12/2010 à 12:42

Re bonjour,

Je vais essayer de m'arranger pour maintenir une température supérieur, la doc du congel indique qu'il saurait fonctionner entre 5 et 40°C, à votre avis à sous quelle température ne faut il pas descendre ?

le 15/12/2010 à 14:15

Voyez la classe climatique notée sur la plaque signalétique de l'appareil, nous pourrons alors vous répondre.
Cdt

le 20/12/2010 à 09:30

Re Bonjour,
J'ai regardé la classe température sur l'étiquette à l'intérieur du congel , c'est un SN/T.
La température de la cave n'est pas descendue en dessous des 14°C ce week end et le congel s'est quand même mis en alarme.
Y a t il d'autres tests ou essais à faire ?
Merci

le 20/12/2010 à 10:40

En théorie votre appareil devrait fonctionner. Quelle est la température dans le congélateur au moment du défaut ?
Cdt

le 20/12/2010 à 11:56

Le thermomètre que j'ai indique une température légèrement inférieure à -12°C (je vais racheter un autre thermomètre cette après midi) , malgré une consigne à 18°C ou -21°C

le 21/12/2010 à 10:52

Re Bonjour, Le nouveau thermomètre indique également la même température -10/-12°C malgré la température de consigne à -21°C. Par contre depuis ce matin maintenant l'alarme reste allumée en fixe.

le 21/12/2010 à 10:59

Vous avez donc un problème de production de froid. Tentez un dégivrage prolongé du congélateur, et remettez en marche.
Cdt

le 21/12/2010 à 11:06

Ok Merci
Mais n'est il pas censé dégivrer tout seul ?

le 21/12/2010 à 11:20

Si, mais en effectuant cette opération, si le réfrigérateur retrouve une température optimale, le problème sera localisé au dégivrage, sinon, il faudra chercher ailleurs.
Cdt

le 21/12/2010 à 11:33

Ok
Merci beaucoup de toutes vos réponses, je vais suivre vos conseils.
Merci et bonne journée

le 21/12/2010 à 11:47

Ok
Merci beaucoup de toutes vos réponses, je vais suivre vos conseils.
Merci et bonne journée