créé le 07/12/2010 à 20:28

Bonjour,
J'ai un combiné réfrigérateur/congélateur Miele KFN 8452 SD no frost: l'alarme se déclenche une fois par jour.
J'avais de l'eau dans le bas de la partie frigo: l'orifice d'évacuation de l'eau n'est pas bouchée.
Par contre, l'eau atterrissait dans la partie congélateur, glaçait et je l'évacuais. Désormais l'alarme se déclenche, et le seul moyen de l'arrêter est de passer en super frost et l'eau n'atteint plus la partie congélo. J'ai essayé de regarder dans le congélo , mais l'accès est masqué par une plaque en plastique qui ne se démonte pas. Il me semble toutefois que c'est complètement gelé en bloc de glace là-dessous. Tout cela ne me semble pas très normal. Quelqu'un a-t-il une idée? j'ai pensé à arrêter la partie congélateur pour dégivrer, mais dégivrer un congélateur no frost me laisse pensive...
Merci de votre aide

le 08/12/2010 à 16:03

Bonjour,
Effectivement, le bloc de glace interdit la production et la diffusion du froid. Procédez à un dégivrage de l'appareil, porte ouverte. Voyez également pourquoi l'eau se retrouve dans cette partie de l'appareil.
Cdt

le 08/12/2010 à 19:14

Bonsoir,

Merci de ces suggestions, je vais essayer.
Sauriez-vous où est censée atterrir l'eau de dégivrage de la parti frigo? J'ai l'impression que c'est elle qui atterrit dans le congélateur...
Cdt

le 08/12/2010 à 20:34

Derrière le réfrigérateur, sur la compresseur généralement, dans un réceptacle.
Cdt

le 06/02/2011 à 03:34

J'ai exactement le même combiné Miele... et le même problème depuis peu.
Je ne vois pas trop pourquoi l'eau de condensation de la partie frigo passerait dans le congélateur, ce sont deux compartiments autonomes et isolés. Je me demande en revanche comment "s'évacue" le givre de la partie congélateur.
Si isazazounette a réglé le problème, je dois dire que je suis vraiment preneur de la solution !

le 23/02/2011 à 10:03

Bonjour,

J'ai effectivement réglé le problème, ou plutôt les problèmes: partie réfrigérateur: l'évacuation était bouchée sous un coude: inaccessible sans démonter la plaque arrière du frigo, d'où l'eau dans la partie frigo.
partie congélo: en fait l'eau doit ressortir par sa propre évacuation en bas du congélo sous la plaque plastique. Le technicien Miele qui est intervenu m'a dit que l'évacuation est très petite et que de ce fait l'eau a du mal à s'évacuer et fait de la glace. Il a modifié l'évacuation en agrandissant ce trou ( surpris qu'on ne m'ai pas déjà proposé la modif). Il va falloir que je re-décongèle le tout par un arrêt d'environ 48h afin de s'assurer que le tuyau d'évacuation est bien totalement dégivré et le problème sera réglé: d'après lui ça peut encore attendre un mois ou deux.
C'est le service dépannage officiel de Miele qui est intervenu: rapide et efficace bilan 93€, mais bon, vu le prix de l'appareil je pense que c'est ok.
J'espère que cela vous aidera.

le 09/03/2011 à 00:45

Merci pour ces... tuyaux. C'est bien une histoire de tuyau bouché pour la partie congélateur qui pose problème. J'ai finalement fait intervenir le SAV Miele : élargissement de l'évacuation et suppression du bouchon de glace en injectant de l'eau chaude dans le conduit. 93€ également, pour ce qui ressemble quand même un peu à un vice caché.
A l'avenir, je ferai une dégivrage une fois par an.

le 07/09/2011 à 19:42

Bonjour
j ai moi aussi ce problème depuis trois jours. je me suis toujours demandé pourquoi j'avais de la glace sous le bac du bas dans le congélateur "nofrost"...
j'ai démonté la plaque intérieur du congélateur. il y avait de la glace, j'ai mis un peu d'eau chaude au niveau du trou d'évacuation mais l'eau ne s'écoule pas.
J'aimerais savoir ou il faut agrandir l'évacuation car le trou que moi je vois est d'environ 15mm.
Est-ce ce trou qu'il faut agrandir ou un autre?
Merci pour vos réponses
Bonne soirée
Fred

le 21/09/2011 à 09:43

Bonjour,
Pour ma part, j'ai reussi à couper la sonnerie mais je ne peux plus conserver une seule creme glacée dans mon congélateur...le matin la glace est moyennement molle et le soir completement fondue. J'ai mis une coupelle d'eau avec une piece dessus et la piece est toujours au dessus...pouvez vous m'aider?
Le cache du congélateur me semble impossible à retirer...
Merci pour votre aide!

le 21/09/2011 à 10:18

Suite,

1ere intervention sav miele:
- Agrandissement du trou au tournevis= 79 euros
- Contrôle de sondes ok.
- Le compresseur n'est pas reparti.

2ieme intervention sav miele:
- Contrôles en tout genre
- Changement du compresseur
- Le compresseur compresse!! le frigo refroidit mais le congélateur ne fonctionne plus.
Montant demandé 427 euros. (que je n'ai pas payé)

Un troisième technicien doit passer pour ?????
le service commerciale doit m'envoyer une offre?
J' ai fait une lettre au service commerciale et à la direction pour expliquer mon désarroi face à un frigo qui a seulement 5 ans, payé 860 € à l'époque, pour lequel il faudrait que je débourse encore 427 euros et plus....
L'agrandissement du trou est un vice caché sur se modèle de frigo. C'est ce problème qui s'est répercuté sur le compresseur.

J'ai donc demandé que l'on me remplace gratuitement ce frigo par un équivalent.

Je vous engage à faire de même. Metter en copie les pages internet de forums ou se problème a été communiqué sur se frigo.

Une lettre au service commerciale ne suffit pas, il faut absolument envoyer au siège également.

Je vous tiens au courant lorsque j'ai un retour.
Fred

le 12/01/2012 à 21:34

bonjour, je possède un combine refrigerateur congelateur avec système no frost KFN 8452D, depuis que nous l'avons degivré, le temoin lumineux de l'alarme refuse de s'étendre et le frigo sonne toutes les nuits à 4H30 du matin!
il faut pour l'arrêter appuyer sur ce bouton qui malgré cela reste allumé.
A part cela tt, il n'y a rien d"'anormal. que faire?
merci d'avance

le 13/01/2012 à 10:25

Bonjour,
si vous avez du le dégivrer, j'imagine qu'il y avait de la glace en formation et par là, vous avez le même problème que nous avons tous eus...Vive le NoFrost!!
Essayez de verser un peu d'eau chaude dans l'évacuation du congélateur (trou en bas à gauche sur la plaque du fond". Il y a peut être un petit bouchon qui s'est formé: saleté...

bon courage

le 08/12/2012 à 10:45

Bonjour,
Merci d'abord pour vos posts, qui m'ont "sauvé".
J'ai eu le même problème, sur un Miele KFN 8452 SD : le voyant rouge s'allumait et ça bipait, et la t° du congélateur était à - 10°C au lieu de -25° ;
Grâce à vous, j'ai dépanné le congélateur : .... enlevé la plaque en plastique dans le congélateur (4 vis spéciales de 15), puis dégivré la glace qui s'est formé sur le "radiateur métallique" avec un sèche-cheveux pendant 20 mn... puis remis le tout ... enclencher le "super froid" et 4 heures après on a eu -25°c (c'était bien l'écoulement qui était bouché) ...
je ferai un dégivrage complet du congélateur d'ici 15 jours pour déboucher complétement l'évacuation.
Bonne journée

le 10/05/2013 à 18:19

J'ai le même problème, et un de mes collègues a eu le même tout cela autour des fameux cinq ans.
Obsolescence programmée? Vive les classes actions!

le 03/01/2014 à 11:15

Bonjour g un miele 8452 sd le congel faisait de la glace g tt degivré comme certain l'on expliké! Mon pb est que: mon congel ne refroidi tjr pas le frigo en haut marche correctement mais g remarké ke le ventilateur du congel ne tourne plus donc ne fé plus circulé l'air. Qd je l'é rallumé g le radiateur ki c pris de suite en glace! Kesce ke je dois faire?? Merci d'avance

le 13/07/2015 à 10:15

Bonjour,

Malgré un débouchage complet de mon frigo 2 portes Faure(débouchages 3 ou 4 fois jusqu'à ce que l'eau ressorte claire) du tuyau d'évacuation, j'ai toujours de l'eau sous le bac à légumes. Quelqu'un peut il m'expliquer ?

Merci d'avance et très bonne journée.

le 20/07/2015 à 04:16

Bonjour,
Notre frigo Samsung NO FROST produit anormalement de la glace dans le dernier compartiment du congélateur. Notre frigo a moins de 2 ans. Je n'ai pas fait jouer la garantie croyant que ce problème allait se résoudre "naturellement". Bref, je retire des kilos de glace. Une fois je l'ai pesée. Il y en avait 4 kilos !!! Rien que ça !!! Quelqu'un aurait-il une astuce pour remédier à ce dysfonctionnemnt ? J'ai bien lu les messages précèdents mais je n'ose pas agrandir un trou ou enlever une plaque dont je ne connais pas son emplacement.
Merci pour votre prompte réponse
Bien amicalement

le 20/07/2015 à 19:22

Bonjour,
j'ai mis à profit certains messages. J'ai démonté la plaque arriere puis enlevé le bac récupérateur de l'eau. Je me suis aperçu qu'il y avait comme une sorte de préservatif avec un embout en caoutchouc très serré, trop serré évidemment qui empêchait l'eau de s'évacuer. Donc, depuis que j'ai réduit cet embout, apparemment l'eau s'échappe normalement dans ce bac. S'il n'y a plus de glace comme auparavant, je vous ferai signe. Mais il me semble bien que le problème venait de cet embout trop serré. A+

le 29/08/2015 à 16:10

Bonjour,
Comme Frisket j'ai démonté la plaque arrière et j'ai entièrement dégivré. Le récupérateur d'eau est plein d'eau (après le trou, je la sens en y mettant le doigt) et elle a du mal à s'évacuer. Il n'est pas surprenant que dès que ça gèle ça se bouche. Je voudrais voir comme vous Frisket comment ça se passe après le trou pour identifier soit un bouchage soit un conduit trop étroit comme mentionné, mais il me semble compliqué de démonter le bac récupérateur d'eau qui semble englober tout le système (j'ai un Miele KF 7542). Ce démontage est-il simple, y a-t-il un "truc" ? Ce qui me semble étrange également, c'est ce qui se passe derrière le congélateur au dessus du bac externe: il n'y a pas de trou, l'eau semble ruisseler autour d'une sorte de joint circulaire diam 3cm environ, et s'écoule très très lentement (goutte à goutte toutes les 20 secondes). Cette pièce est peu accessible et on ne voit pas bien. Avez-vous constaté ce point ? Pouvez-vous me décrire Frisket comment l'eau s'évacue sur l'arrière de votre appareil car j'ai peut-être un dysfonctionnement de ce côté là.
Merci de votre aide.

le 03/09/2015 à 13:25

Bonjour ,
j'ai un réfrigérateur -congélateur Miele KNF 8462SD
J'ai depuis 2 jours de l'eau qui arrive de sous le frigo pourriez vous me dire d'ou cela pourrait
venir
JE VOUS REMERCIE

le 03/09/2015 à 20:25

Je réponds à Sophie. Votre frigo est différent du nôtre. Donc, je ne suis d'aucun secours concernant ce que vous me demandez. J'en suis désolé.
Par contre, je reviens sur mon sujet exposé concernant la glace du No-Frost Samsung. J'ai lu beaucoup de messages dont certains préconisaient de changer une plaque électronique coutant 300 €, d'autres disant de faire intervenir un dépanneur pour la bagatelle entre 100 et 300 € pour un frigo d'à peine 2 ans !! Toutefois, j'ai suivi le commentaire exclusif d'un intervenant. Lui aussi avait ce problème de glace. Il a très bien décrit son problème en donnant les pistes pour que son frigo refonctionne. C'est "tout bête" mais quand on ne sait pas, on peut pas deviner... J'ai démonté une plaque dans le bas du congélateur, et avec un séche-cheveux pendant 1 heure j'ai décongélé une grosse barre de glace placée juste dans un couloir de récupération de la condensation. Depuis, notre Samsung No-Frost refonctionne à merveille et surtout je n'ai plus cette foutue glace au fond du compartiment du congélateur. Donc, je remercie infiniment cette personne qui a partagé "un tuyau" de première et vitale importance.

le 14/01/2016 à 07:49

Bonjour,
j'ai un frigo/congélo DynaCool KF 9712iD. Sans raison apparente, l'alarme se met en route à nimporte quelle heure pour le frigo. Le congélo fonctionne parfaitement et le frigo reste froid mais l'alarme continue a se déclencher! Comment puis-je accéder à l'émetteur pour le détruire et y mettre un terme svp? C'est très agacant de devoir se lever toutes les heures pour appuyer sur la petite cloche et eteindre l'alarme! Merci à qui pourra m'aider!

le 14/01/2016 à 11:43

@SOPHIE : Bonjour,
Je viens un peu tardivement sur ce forum. Pour Sophie, il faut aller voir derriere le frigo,le bac de récupération est en bas. Il s'enlève facilement et voir si l'eau s'écoule bien dans ce bac de récupération. J'ai été obligé d'enlever la membrane d'écoulement car l'espace était vraiment trop réduit. Je l'ai carrément coupée pour laisser apparaître une sortie efficace.
J'espère vous avoir correctement répondu
Cordialement

le 14/01/2016 à 11:49

Réponse à Sophie : il existe un site (par contre, je ne me souviens plus comment il se nomme) qui vous donne toutes les nomenclatures de votre frigo avec les croquis des pièces détachées à enlever pour atteindre celle qui est défectueuse. Avec google, si vous tapez pièces détachées en indiquant correctement le modèle de votre frigo, vous trouverez ces croquis très bien explicités. C'est ce que j'ai fait pour notre NoFrost Samsung et qui ont été très utiles ( surtout pour ne pas faire de mauvaises manip')
Cordialement

le 14/01/2016 à 12:14

Pour Sophie : Et surtout pour vous éviter des déplacements très onéreux de spécialistes

le 11/08/2019 à 17:19

Bravo pour le descriptif qui a très bien marché pour moi : démonter la plaque du fond du congel (6 vis torx - attention à déclipser la sonde qui y est attachée avant d'ôter la plaque), souffler sur le trou bouché (en bas à droite, sous le radiateur), remonter le tout.
Cdlt

le 03/01/2021 à 11:35

Bonjour aux utilisateurs du forum.
J'ai les mêmes symptômes que beaucoup de monde, l'alarme de T° s'enclenche et pour faire le reset, une mise en route du supertfrost pendant 10s puis off et le defaut est parti.
Dans beaucoup de posts, vous parlez d'une plaque en plastique à démonter.
Pouvez-vous me dire ou elle ce trouve, est-ce celle au fond du compartiment congel ou est-ce derrière avec le groupe.
Avez vous quelques photos ? Vue éclatée ??
Merci de votre aide par avance.
Et prenez soin de vous en cette période compliquée.