créé le 22/10/2010 à 22:05

bonjour,
j'ai acheté il y a maintenant 3 ans un réfrigérateur LIEBHERR réf้éence IKS 2450 index 20/088 série 09 77 092-00 ; depuis peu, celui-ci a une température anormalement basse bien que positionné au plus bas, notamment le compartiment légumes congéle les aliments ; le technicien est passé et m'indique que le module de gestion (6133686) serait à remplacé ;
je voudrais savoir si liebherr a déjà eu ce genre de problème? et quelles possibilités de recours (frigo pas vieux moins de 5 ans garantie terminée)
merci de votre réponse

le 23/10/2010 à 11:37

Bonjour,
Il n'y a guère de recours hors du cadre de la garantie, sauf un geste du constructeur pour une prise en charge de l'intervention, et encore, à titre commercial. Vous pouvez leur faire un courrier en ce sens, ou remplacer la carte par vous-même, vous économiserez le temps du technicien.
Cdt

le 23/10/2010 à 22:39

Bonjour,
1)est ce que quelqu'un a eu recours au constructeur liebherr pour ce genre de panne!!!je dois pas etre le seul à avoir cette panne vu sur forum?
2) comment remplacer carte... et oû elle se trouve (liebherr IKS 2450)

le 24/10/2010 à 11:36

La carte est généralement située dans le bandeau de l'appareil.
Cdt