Réfrigérateur Panasonic NR-BN31AW1-E – Ne refroidit pas correctement côté frigo

Bonjour,

Sur votre Panasonic NR-BN31AW1-E, si le ventilateur fonctionne mais que la partie réfrigérateur ne refroidit pas suffisamment, le problème vient généralement du système de répartition du froid.

Sur ce modèle, le froid est produit dans le congélateur puis envoyé vers le compartiment frigo par circulation d’air.

Causes les plus fréquentes

Clapet d’air bloqué ou défectueux

Même si le ventilateur tourne, si le clapet de régulation reste fermé :

• L’air froid ne monte pas vers le frigo

• Le congélateur fonctionne normalement

• Le frigo reste tiède

C’est une panne très courante.

Givre derrière la paroi du congélateur

Si l’évaporateur est pris en glace :

• L’air ne circule plus correctement

• Le ventilateur peut tourner dans le vide

• Le frigo ne reçoit plus assez de froid

Dans ce cas, le problème peut venir :

• De la résistance de dégivrage

• De la sonde de dégivrage

• Du fusible thermique

Sonde de température frigo défectueuse

Si la sonde indique une mauvaise valeur :

• La carte ne demande pas assez de froid

• Le compresseur ne tourne pas assez longtemps

Vérifications simples à faire

1. Le congélateur fait-il bien du froid (−18°C environ) ?

2. Y a-t-il du givre ou une plaque de glace au fond du congélateur ?

3. Le compresseur tourne-t-il longtemps ou s’arrête-t-il rapidement ?

4. Entendez-vous un claquement interne (clapet) ?

Test rapide

Débranchez l’appareil 24 heures portes ouvertes pour un dégivrage complet.

Si après redémarrage :

• Le frigo refonctionne normalement pendant quelques jours

• Puis le problème revient

Cela confirme un souci de dégivrage automatique.

Diagnostic le plus probable

Sur ce type Panasonic, lorsque :

• Le ventilateur fonctionne

• Le congélateur est froid

• Le frigo ne l’est pas

La cause la plus fréquente reste un problème de dégivrage entraînant un bloc de glace derrière la paroi.

Pouvez-vous me préciser :

• Température réelle du congélateur

• Présence ou non de givre

• Depuis combien de temps le problème dure

Avec ces éléments, je pourrai cibler la pièce la plus probable à remplacer.