créé le 18/09/2025 à 12:47 [édité le 01/10/2025 à 14:31]
Informations sur l'appareil concerné par le sujet :
Marque : Whirlpool
Appareil : refrigerateur
Modèle : SW8 AM2Q X
N° de série : S/N 608113842 81962100100
Bonjour
Mon réfrigérateur Whirlpool SW8 AM2Q X ne dégivre plus.
La glace recouvre la paroi du fond assez rapidement après l'avoir enlevée (au sèche cheveux). En trois semaine il y en a bien 2 cm d'épaisseur.
J'ai lu un peu partout qu'il faut tester les sonde ou la résistance de dégivrage. Mais sur monmodèle, tout est scellé : rien ne se démonte ! Aucun accès à la sonde ni à la résistance.
Pensez vous que changer la carte élèctronique soit en cause ? Elle ne semble pas défectueuse visuellement (pas de composant cramé ou gonflé). Le changement paraît facile, mais il y en a quand même pour 100 euros : achat que je voudrait éviter s'il est inutile !
Savez vous comment tester cette carte ? Ou bien la sonde depuis les connecteurs sur la carte ? Ou encore la resistance de dégivrage depuis cette même carte ??
Merci de votre aide
le 19/09/2025 à 13:18
Merci pour ta description précise. Le fait que ton réfrigérateur forme rapidement une couche de glace sur la paroi du fond montre que le dégivrage automatique ne fonctionne plus correctement.
Les causes possibles
La première cause fréquente est une résistance de dégivrage défectueuse ou non alimentée. Même si elle est scellée derrière la paroi et difficile d’accès, une résistance coupée empêche la fonte du givre et entraîne une accumulation rapide de glace.
Une autre cause possible est la sonde de dégivrage (NTC). Si elle transmet une valeur erronée à la carte électronique, l’appareil peut considérer que le dégivrage n’est pas nécessaire.
Enfin, la carte électronique peut elle aussi être responsable. Même si elle ne présente aucun composant gonflé ou brûlé, un relais défectueux ou une panne interne peut bloquer la commande du cycle de dégivrage.
Comment vérifier avant de remplacer une pièce
Il est déconseillé de remplacer directement la carte électronique sans test préalable. La première étape consiste à mesurer la résistance via ses connecteurs sur la carte. Une valeur infinie indique qu’elle est coupée.
La seconde étape est de tester la sonde NTC. Sa valeur en kilo-ohms doit évoluer avec la température. Si elle reste bloquée ou affiche une valeur incohérente, elle doit être remplacée.
Si la sonde et la résistance fonctionnent correctement, alors le problème se situe bien au niveau de la carte électronique.
Conclusion
Dans ton cas, la panne vient bien du système de dégivrage. Le remplacement direct de la carte n’est pas recommandé avant d’avoir contrôlé la résistance et la sonde. La méthode la plus sûre est de réaliser ces tests simples depuis les connecteurs de la carte. Si tout est conforme, alors il sera nécessaire de changer la carte électronique.
FAQ Problème de dégivrage réfrigérateur Whirlpool
Pourquoi mon réfrigérateur Whirlpool fait-il du givre sur la paroi du fond ?
La formation de givre est généralement liée à une panne du système de dégivrage automatique. La résistance ne chauffe plus, la sonde NTC envoie une mauvaise information ou la carte électronique ne lance pas le cycle de dégivrage.
Comment savoir si la résistance de dégivrage est HS ?
La résistance peut être testée avec un multimètre en mode ohmmètre. Débranchez l’appareil, mesurez sa valeur directement depuis la carte. Si la mesure est infinie, la résistance est coupée et doit être remplacée.
À quoi sert la sonde de dégivrage (NTC) dans un réfrigérateur ?
La sonde contrôle la température de l’évaporateur et informe la carte électronique du moment où un dégivrage est nécessaire. Si elle est défectueuse, le réfrigérateur peut accumuler de la glace sans lancer le cycle de dégivrage.
La carte électronique peut-elle être en cause ?
Oui, la carte pilote le dégivrage en commandant la résistance via un relais. Si ce relais est bloqué ou si la carte est endommagée, le dégivrage ne s’active pas. Le givre continue alors de s’accumuler malgré une résistance et une sonde en bon état.
Que faire avant de remplacer la carte électronique ?
Il est recommandé de tester en priorité la résistance et la sonde NTC. Si elles fonctionnent correctement, alors la carte est bien responsable. Remplacer la carte sans vérifier ces éléments peut entraîner une dépense inutile.
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le 19/09/2025 à 14:20
Merci beaucoup pour cette réponse
Cela soulève donc une nouvelle interrogation : comment identifier les sorties vers la sonde et vers la résistance depuis la carte ?
Merci de cette autre précision
le 26/09/2025 à 13:34
Les sondes sont sur le connecteur CN2.
Pas de résistance de dégivrage sur cet apapreil.
SR
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le 27/09/2025 à 07:50
Merci beaucoup, mais quel est ce connecteur ? : il y en a deux sur la carte...
Et sauriez vous me préciser quelles couleurs de fil tester ?
Merci encore de cette aide
le 27/09/2025 à 07:55
Autre question : si mon appareil n'a pas de résistance de dégivrage, comment fonctionne ce mode (qui ne posait pas de problème jusqu'à cet été) ? Est ce une "inversion" du flux de fluide frigorifique ?
Si c'est ça, peut être que mon problème viendrait de ce côté...
le 01/10/2025 à 14:31
La ou les sondes vont detecter une température ambiante de 4 à 5 degrés, l'électronique estimera qu'a cette température, le givre à forcément fondu, et donc la production de froid pourra reprenrde.
SR
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