créé le 23/09/2018 à 21:20
mon refrigérateur SAMSUNG combiné dont REF est:RT55KZRSL est en panne. il affiche "21" sur la partie congélo et "3 inversé". quelqu'un pourrait peut etre m'aides. MerciFroid
panne
le 23/09/2018 à 22:41
bonjour,le code panne 21 indique un défaut sur le moteur ventilateur du congélateur.
il se peut que l'évaporateur soit pris en glace et bloque le ventilateur.
commencer par dégivrer l appareil complètement en l'arrêtant 24 heures portes ouverte puis rebrancher et surveiller.
si le défaut revient, il faudra vérifier le circuit dégivrage du congélateur ainsi que le ventilateur.
cdt