créé le 28/09/2009 à 14:32 [édité le 02/06/2022 à 10:40]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec un Réfrigérateur Whirlpool ARC8140.
Il arrive de plus en plus fréquemment que l'appareil fasse comme des micro coupures électriques, dans la plupart des cas il s'éteind donc quelques secondes puis se réinitialise pour redémarer normalement, mais parfois il s'arrête complètement!!! Celui ci possède un écran LCD pour les différents paramétrages mais ne m'indique pas de problème.
Je n'ai à priori aucun problème sur mon installation électrique.
L'appareil est récent pas tout à fait 2 ans.
J'avais d'ailleurs souscrit une garantie de 5 ans mais la boutique n'existe plus.
J'ai donc 2 questions :
Je suppose que l'extension de garantie avait du être souscrite par le revendeur auprès d'une compagnie spécialisée d'assurance (je sais que cela fonctionne comme cela dans l'automobile), mais comment la retrouver? qui fait cela ? (c'est pas whirlpool je les ai déja contacté)
Eventuellement, où regarder pour corriger ce problème (qui malheureusement est aléatoire, donc pas facile surement à détecter)
Merci d'avance pour votre aide

le 28/09/2009 à 16:49

Bonjour,
L'extension de garantie à été vendue par la boutique mais elle n'a pas forcément de contrat avec une société, ou du moins elle peut demander des interventions au coup par coup et les payer suivant la demande. Vous pouvez donc abandonner cette piste tant il sera difficile de trouver trace, si elle existe.
Concernant votre panne, commencez par vérifier la connectique à l'afficheur du réfrigérateur, et quand le défaut se produit, tenter de "manipuler la carte en tapotant, une soudure pouvant être en cause.
Cordialement.

le 28/09/2009 à 20:50

Bonsoir,
Merci pour votre réponse très rapide!
1er problème, comment accéder à la connectique de l'afficheur?
2è problème, le défaut ne dure que 1 à 2 secondes, après soit cela refonctionne "normalement" soit il s'éteint complètement, d'ailleurs c'est ce qui vient encore de se passer, heureusement nous étions à côté pour le rallumer. Donc difficile d'agir et d'en tirer une conclusion convenable.
Merci encore

le 28/09/2009 à 23:03

L'afficheur doit pouvoir se démonter, certainement par déclipsage...
Cordialement.

le 30/09/2009 à 11:55

Bonjour,
J'ai pas réussi à démonter l'afficheur, j'ai pas osé trop forcer pour rien casser.
Je pense que je vais faire appel à un SAV.
Merci en tout cas :)
Cordialement

le 01/10/2009 à 17:41

Bonjour,
J'ai eu un technicien très sympa au téléphone qui selon mes explications pense qu'il doit s'agir de la "platine de puissance" qui serait défaillante.
A priori la pièce seule vaut assez cher +200e
Que pensez vous de ce diagnostic et de l'interet de faire cette réparation?
Merci
Cordialement

le 01/10/2009 à 19:07

Bonjour,
c'est possible, mais il faudrait tout de même écarter un problème de cablage, et de faux contact dans la connectique.
Coté prix, il faut savoir s'il sagit de la pièces seule, ou avec min d'oeuvre. Dans les deux cas cela peut être interessant.
Cordialement.

le 01/10/2009 à 21:25

Bonsoir,
En démontant le boitier renfermant la platine pour jeter un petit coup d'oeil, il me semble qu'une fiche était mal clipsée.
J'espère que c'était bien que cela, sinon c'était le prix de la pièce seule, +-280e avec la MO et déplacement.
Je vais attendre un peu pour voir si cela recommence.
Merci encore pour tout vos précieux conseils.
Cordialement

le 07/10/2009 à 15:01

Bonjour,
Je n'ai plus constaté de problème depuis une semaine, donc cela devait bien être cette fiche qui avait du se défaire un peu avec les vibrations du moteur ou ouverture/fermeture des portes.
Merci encore pour tous vos conseils.
Cordialement

le 02/06/2022 à 10:40

Bonjour,

Mon réfrigérateur Whirlpool ARC 8140 est "en route" mais hier matin plus de froid dans le réfrigérateur et dans le congélateur. Je l'ai éteint puis rallumer et il refonctionne. Ce matin à la place de 4° et -18° il était affiché CF. Qu'est-ce que CF veut dire.

J'ai lu qu'un autre abonné avait eu un problème similaire et avait changer les condensateurs. Lesquels faut-il changer ? avez vous un tuto ? où acheter ces condensateurs ?

Merci de votre réponse

GM