créé le 13/08/2018 à 16:11

bonjour

je suis commercant et possède un meuble réfrigéré pro et il y a peu de temps ne fait plus de froid. j"ai fais intervenir un pro qui à soit disant détecté une fuite de gaz a l'évapo qu'il a changé et rechargé problème lors de la remise en route ne fait pas de froid soit disant due a "gouttes d'eau"donc chauffé l'intérieur du frigo avec un sèche cheveux tout en faisant tourner le compresseur et que ces soit disant goutte d'eau vont partir dans une sorte de filtre après quelques heures rien donc retirer le sèche cheuveux et laisse tourner le compresseur toute une nuit le ledemain compresseur grillé donc remplacement par un neuf toujour pas de résultats sous prétexte que l'ancien compresseur a rejeté de l'huile dans le circuit la solution d'après le thecnitien est de faire circuler un produit dans le circuit pour nettoyer 250€ de plus ce qui fait monter la facture a plus de 1500 ht
je doute de ses compétences qu'en pensez vous? merci

le 13/08/2018 à 17:58

Bonjour,
Les propos que vous décrivez sont très étonnants, et ne semblent pas cohérents.
Les gouttes d'eau sur l'évaporateur indiquent un compresseur qui ne pompe plus ou une fuite de gaz.
Vous dire s'il est professionnel ne pourra se faire ici, dans tous les cas, tout bon professionnel est assujetti à une obligation de résultat.
Cdt

le 13/08/2018 à 18:34

d'après vous le compresseur d'origine qui fonctionnait bien avant l'intervention a t'il grillé due à une mauvaise manipulation? cdlt

le 13/08/2018 à 21:46

bonjour
vous êtes tombé sur un frigolo pas sur un frigoriste.Il a une obligation de résultat et doit donc remettre en état votre appareil à ses frais ou vous rembourser.