créé le 16/07/2018 à 20:35

Bonjour,

Depuis bientôt 1 an de la glace se forme très rapidement au fond de mon combinet samsung RL40HGIH sous le 3ème bac.

Cette glace parvient à pousser le joint puis couler sur le sol et noyer mes murs x)

je l’enlève régulièrement pour éviter ce souci

J'avais également démonté le carter interne pour accéder au système avec la résistance de dégivrage / sondes puis laisser dégivrer plusieurs fois pendant 48 heures mais la glace revient toujours.

J'ai contacté Samsung pour expliquer ce souci et il m'ont répondu qu'il sagissait surement de la sonde de dégivrage qui serait hs.

j'ai regardé sur le net mais je ne parvient pas a trouver la bonne piece.

Si quelqu'un aurait un lien.

Merci d'avance pour votre aide.

le 18/07/2018 à 17:15

Une idée svp

le 20/07/2018 à 15:41

Bonjour,
Il faut en effet établir un diagnostic. Voyez au niveau de la résistance de dégivrage, et de sa sonde. Il faut effectuer une mesure de chacune d'elle.
Cdt

le 20/07/2018 à 21:58

Merci Sebmenager

Le truc c'est que je n'y connais rien en electronique.

J'ai juste besoin d'un lien ou commander la bonne sonde de dégivrage (si ca resoud pas le souci ce ne'est pas grave)

Merci d'avance.

le 21/07/2018 à 10:11

Faites une demande ici, avec les références complètes de votre appareil:
Cdt

le 21/07/2018 à 19:25

Merci,

j'aimerais juste un lien sur internet pour connaitre le modele exacte de sonde de degivrage (je ne demande pas de devi)

la référence complet de mon appareil est : RL40HGIH

Merci

le 22/07/2018 à 10:04

Savez vous ou se situe le trou d’évacuation sur cette photo svp ? (cette photo n'est pas de moi mais je possède le meme modèle)

j'aimerais le controler pour voir si il n'est pas bouché avant tout.

le 22/07/2018 à 10:35

L'orifice de s eaux de dégivrage est situé tout en bas.
Cdt

le 22/07/2018 à 18:17

D'accord, donc je vais essayer de déplacer délicatement apres avoir dégivré l'ensemble.

Je reviens donner des nouvelles, merci