créé le 15/07/2018 à 00:02

Bonjour à tous,
je dispose d'un combiné réfrigérateur / congélateur Whirpool WBE 3411 A+W.
Depuis quelques jours le réfrigérateur ne produit plus suffisamment de frais. Je viens de faire un relevé de température à + 15°.
Le congélateur lui, tourne normalement.
Le thermostat est réglé au maximum mais cela ne semble pas avoir d'effet.
J'avais du givre dans la partie congélation que j'ai retiré.
Mon appareil semble fonctionné normalement de l'extérieur, il ne tourne pas en permanence et il n'y a pas de surchauffe.
Serais-ce le thermostat qui fait des siennes?
Je suis novice et à la recherche d'info, notamment si je peux débloquer la situation moi même.
Merci d'avance.

le 15/07/2018 à 10:50

Bonjour,
Quelle température relevez-vous dans chaque enceinte ? Etes vous certains que le compresseur fait des pauses ?
Cdt

le 15/07/2018 à 17:23

bonjour
est ce que la plaque du fond du frigo est givrée?
Si non,vous pouvez changer d'appareil car le compresseur a refoulé son huile dans le circuit de froid.Afin de confirmer cette hypothèse,un essai possible serait de faire fonctionner le compresseur en continu quelques heures,pour cela il faudrait des photos du relis de démarrage du compresseur.

le 16/07/2018 à 14:46

Bonjour à tous,
Merci de vos retours.
Après vérification le congélateur aussi semble avoir des soucis, il oscille autour de -10 degrés avec des pics à -12 mais pas plus froid. On est donc loin des -18 recommandé.
Le réfrigérateur est toujours autour de 13 degrés.
Il y avait de la givre seulement dans la partie congélateur je l'ai retiré. Dans le réfrigérateur pas de givre mais pas mal de condensation.
Le réfrigérateur ne tourne pas en continu, je l'entend se lancer de temps en temps.
Pour accéder au raccord entre le démarrage et le compresseur, comment puis-je y accéder ?
Merci de vos retours.

le 07/08/2019 à 09:41

Bonjour,

Avez-vous résolu votre problème depuis ?

J'ai le cas similaire

le 02/10/2019 à 08:28

Bonjour à tous,
Mêmes symptômes que Damlev: le frigo ne refroidit pas assez (impossible de conserver de la viande au-delà de 24h, et le congélateur beaucoup.
Le thermostat est à fond, le groupe tourne (je ne sais pas s'il fait des pauses) et produit de la chaleur.
A signaler que précédemment le thermostat devait être réglé au minimum, à la limite de l'arrêt afin d'éviter que les produits stockés dans le frigo ne gèlent.