créé le 20/06/2018 à 09:40

Bonjour.

J'ai depuis 3 ans un réfrigérateur/congélateur 2 portes Siemens KG39NXI32. Sur le frigo il y'a un affichage sur lequel apparaît la température du frigo et du congélateur. On peut également régler la température à partir de là. Pour la 3ème fois en moins d'un an, l'afficheur de la température du congélateur se met à clignoter et la température baisse. Ce matin, l'alarme du frigo sonnait quand je me suis levé et j'ai retrouvé de l'eau dans les bacs qui avait givré. J'ai arrêté la sonnerie mais le voyant d'alarme est resté pendant 5 minutes. Il affichait une température de -12 degrés au lieu de -18. Maintenant tout refonctionne parfaitement. Le frigo fonctionne très bien mais le congélateur baisse en température tout seul par moment. Je ne comprend pas d'ou vient le soucis.
Merci pour votre aide.

le 20/06/2018 à 11:41

Bonjour,
Peut être au niveau du dégivrage. Essayez de faire dégivrer l'appareil portes ouvertes, puis remettez en marche. Voyez ensuite le résultat. Si le froid revient, c'est que vous avez un soucis au niveau du dégivrage.
Cdt