créé le 13/11/2017 à 10:25

bonjour, j'ai un combi réfrigérateur-congélateur Samsung DA99-01220B qui fait de la glace sous le dernier tiroir. Je l'ai entièrement décongelé et rebranché et hélas c'est pareil. Quelqu'un peut il me dire si c'est grave, et peut être me conseiller. Merci beaucoup, cordialement

le 14/11/2017 à 10:45

Bonjour,
Il faut contrôler la résistance de dégivrage située derrière la paroi du fond de l'appareil. Elle peut être coupée et donc ne plus jouer son rôle.
Cdt

le 14/11/2017 à 11:37

bonjour, merci pour votre réponse, nous allons essayer de regarder, et si tel était le cas est il réparable ? faut il appeler un technicien pour la changer ? et quel en serait le prix environ sachant qu'il a 11 ans, merci pour votre aide, cordialement

le 14/11/2017 à 12:18

Oui, si la pièce est disponible, il sera rentable de réparer.
SR

le 04/12/2017 à 10:30

rebonjour, je reviens vers vous , j'ai pu trouver un site qui a plusieurs sortes de resistance car chez Samsung plus de pièces fabriquées pour ce modèle Samsung RL38ECTB. Uelle serait d'après vous la résistance à commander pour cette panne car ce serait bien de pouvoir la changer vu le prix des resistances : 11,18 euros, mais je ne sais pas laquelle, merci cordialement