créé le 02/09/2009 à 22:22

Bonjour,
Je possède un frigo américain Samsung RS21KCNS.
Côté congélateur, tout va bien (-20°C).
Côté frigo, quasi plus de froid (+15°C, +20°C), problème de circulation d'air, je pense.
De plus, ces temps-ci il y avait un bruit comme si un moteur forçait.
J'ai entreouvert le compartiment où se situe le ventilateur de circulation d'air, et j'ai vu de la glace sur la grille, donc il y a du froid malgré tout dans le frigo, reste à le faire circuler...
Quand j'ai remis le courant le ventilateur de circulation s'est remis en route, et la température est descendue de 23 à 20°C puis plus rien.
Où sont cachées les sondes d'info de température?
Bref, help!
Quelqu'un peut-il m'aider svp?
Merci d'avance

le 02/09/2009 à 23:35

Bonjour,
La prise en glace n'est pas normale. L'air froid produit ne circule pas dans l'enceinte.
Faites un dégivrage de cet partie de l'appareil en arrêtant simplement celui-ci.
Cordialement.

le 03/09/2009 à 13:55

Bonjour,
Ceci est une panne classique chez samsung.L'évaporateur partie ref se prend en glace et boque le ventilateur.Dègivrez l'appareil en mettant sur vaccation à l'affichage.Une fois dégivrer,retirez le carter blanc au fond de frigo.Controlez à l'hommetre les 2 sondes et le le thermofusible.Si tout est ok,changer le carter blanc(qui est livrer avec le ventilo);Ceci est une modification constructeur.A la suite du dégivrage,l'appareil peut refonctionner normalement pendant 1 mois ou 2 mais le problème reviendra...
Cordialement marc

le 03/09/2009 à 17:07

Bonjour,
Tout d'abord merci pour vos réponses.
Pour le tester à nouveau, je l'ai laissé branché toute la nuit.
Du côté congel, toujours les -20°C.
Le compresseur a du tourner toute la nuit, car côté frigo il y avait ce matin 3 ou 4 fois plus de glace sur la grille qu'hier au soir.
J'avais écarté le carter pour qu'il ne soit pas au contact de la glace, mais à mon avis il n'a pas beaucoup tourné (voire pas du tout) car il n'y avait que 10°C au matin dans le frigo et seulement vers le bas (donc pas de brassage d'air, je pense).
Maintenant j'ai quelques questions svp:
- Comment le mettre en vaccation? (je n'ai pas trouvé, donc j'ai tout débranché et le voilà dégivré!)
- Est-ce que les fameuses sondes à tester sont celles que j'ai repéré par 1 et 2 sur les photos à venir?
- Quelles valeurs dois-je trouver à l'ohmètre et à quelles températures?
- Où se trouve le thermofusible?
Encore merci pour vos lumières

le 03/09/2009 à 17:12

zoom sur le 1

le 03/09/2009 à 17:15

zoom sur le 2

le 03/09/2009 à 17:18

Est-ce tout ce carter complet qu'il faudrait éventuellement changer (si le problème ne vient ni des sondes, ni du thermofusible) ou seulement le ventilo?

le 03/09/2009 à 17:21

Vue du tableau de bord.
Sur quels boutons fallait-il que j'appuie pour le mettre en vaccation? (dégivrage frigo)

le 03/09/2009 à 22:21

Bonsoir,
Pour mesurer la sonde et le thermofusible,ca se trouve sur les connecteurs en bas à droite de la photo No 1 .Peut importe la valeur(soit il y a une valeur ou si elles sont coupés,il n'y a rien).Si tout va bien,changer le carter complet avec le ventilo(catte pièce est vendu complète).Le partenaire de ce site vous communiquera le prix et la disponibilité de ce carter.
Oubliez le repère 1 de vos photos,le problème ne vient pas de la....En esperant vous avoir aider.
Amicalement marc

le 04/09/2009 à 20:46

Bonsoir,
Après quelques mesures, voici les résultats:
- repère 2 (sonde?): 6 Kohms à température ambiante(diminue avec la température)
- repère 3 (la grille): 500 ohms
- repère 4 (Thermosonde?): proche de 0 ohm
- repère 5 (qu'est-ce que c'est?): 2 Kohms
- repère 3 et 5 rebranchés ensemble: 400 ohm (loi du branchement parallèle respectée)

Qu'en pensez-vous?
Merci

le 04/09/2009 à 21:33

Bonsoir,
J'en penses que tout est ok,donc il faut changer le carter complet avec le ventilo.Le repère 5 est une sonde de température.Maintenant remontez tout comme d'origine en replacant toutes les pièces à leurs bons endroits.Rebranchez l'appareil en attendant de recevoir la pièce.Surtout attention lors de la reception du carter car parfois les connecteurs sont différents(repérez bien le branchement d'origine des 3 fils).
Salutations marc

le 04/09/2009 à 22:12

Re bonsoir,
J'ai enlevé le moteur du carter et j'ai remarqué que le polystyrène à l'intérieur du carter est trempé, écrasé et un peu fissuré (flèches rouges), et donc ça diminue un peu le volume disponible pour le ventilo, je pense.
Peut-être est-ce ça qui bloquerait le ventilo, car je n'arrive pas à voir comment la glace pourrait le bloquer, du fait que l'hélice est à l'opposé de la grille glacée.
Quelle est l'évolution sur le nouveau carter?
Mon RS21KCNS est de l'année 2002.

le 05/09/2009 à 00:02

Bonjour,
l'évolution est en fait une languette métallique qui entre en contact avec la résistance et le carter.
Pendant la phase de dégivrage, la chaleur est transmise par conduction au carte qui dégivre en même temps que l'évaporateur.
Cordialement.

le 20/09/2009 à 22:48

Bonjour, avez-vous réglé votre problème ? Si oui comment ? Est-ce en rachetant le carter complet ou pas car j'ai exactement le même problème que vous avec le RS21KCNS.
Cdlt.

le 27/09/2009 à 21:42

Bonjour, j'ai également le même problème de givre sur un samsung RS55, le carter a été remplacé il y a environ 2 ans (encore sous garantie) et le problème est revenu. Pouvez-vous me dire à quoi sert la plaque métallique (complètement oxydée) située sous l'évaporateur et si quelqu'un a solutionné ce problème?

le 06/04/2015 à 14:44

bonjour, je sais que c un vieux message mais je ne comprend pas pourquoi il faut changer le carter si le moteur et le ventilateur tourne normalement ! a la limite le cable de branchement! et j'aimerais savoir.. sur les dessins les sondes ne sont pas nommées ( température, dégivrage , difficile de commander les pièces quand on ne sait pas laquelle prendre . le congélateur fonctionne très bien j'ai dégivré pendant 2 jours ,par contre le frigo ne monte pas en température --pourriez vous m'aider mon frigo est un samsung de 2001 modéle SS20SR1/sed
d'avance merci

le 06/04/2015 à 17:55

Bonjour,
A l'époque j'ai changé le carter (95 euros) comme conseillé, et depuis ça fonctionne nickel. Ca fait déjà 5 ans et demi.

le 07/04/2015 à 08:57

Bonjour. merci pour votre diligence. Le problème est résolu après avoir testé tous les switchs ohms et bien il est reparti! je ne comprenais pas pourquoi avec un ventilateur qui tournait et un evaporateur qui refroidissait le frigo ne descendait pas en température. mauvais contact? je vais quand même prévoir l'achat du carter pour ne plus avoir ce blême de glace. Pas possible de mettre photo! (Trop lourde).Merci pour tout .capucine

le 11/06/2015 à 11:47

bonjour,j'ai le même problème avec le même frigo samsung j'ai changer l'evaporateurs A 1100p-H12,maintenent ses le compresseur qui ne marche pas .faut il le changer aussi merci

le 14/07/2015 à 16:10

Bonjour,

kader65, essaye de me contacter sur mon site. je pourrais surement faire quelque chose pour toi.

Ps: pour les problème de glace, ça ne peut venir que de problème de dégivrage soit sonde dégi... ou résistance dégi...

Merci de tenir votre langue quand vous ne savez pas. Au risque d'induire en erreur. Cordialement

le 10/08/2015 à 09:34

Bonjour,
j'ai lu tout les commentaires, j'ai un frigo américain samsung, mon frigo marquait 14° j'ai remis à 4° mais il est revenu à 14. J'ai suivi les conseils donné, démonter l'intérieur et dégivré avec un sèche cheveu, ça a fonctionné 3 jour, (avant la première panne, l'eau ne sort plus du distributeur)
et ce matin de nouveau le frigo remonte en température, quelle pièce changer??
Merci pour vos réponse
Nadia

le 10/08/2015 à 09:49

Bonjour,
j'ai lu tout les commentaires, j'ai un frigo américain samsung, mon frigo marquait 14° j'ai remis à 4° mais il est revenu à 14. J'ai suivi les conseils donné, démonter l'intérieur et dégivré avec un sèche cheveu, ça a fonctionné 3 jour, (avant la première panne, l'eau ne sort plus du distributeur)
et ce matin de nouveau le frigo remonte en température, quelle pièce changer??
Merci pour vos réponse
Nadia

le 10/08/2015 à 21:53

Bonsoir,
A l'époque j'avais changé le carter complet avec le ventilo (quasi 100 euros), et depuis c'est nickel.

le 10/08/2015 à 22:25

Bonsoir nadia

Pour toi c'est pareil sonde ou résistance.
La prochain fois que tu le dégivre baisse au minimum histoire de dépanner le plus longtemps avant qu'il retombe en panne.

Si ton congèle est à -25 tu change en -18 et pareille pour ton frigo. Et si ta pas d'eau c'est que ta réserve qui se trouve derrière les baques est gelé.Si t'es un peu bricoleuse je te dirais comment faire pour diagnostiqué.

le 11/08/2015 à 13:07

Bonjour et merci à vous deux pour vos réponses
selon le schéma joint, pouvez vous me dire quelles pièces sont à commander
Merci d'avance
Nadia

le 15/08/2015 à 12:12

Bonjour et merci a ce forum
j'ai demonté le bloc entier carter où se trouve le ventilateur et les deux connecteurs blanc ,une personne pourrait elle me transmettre une photo du connecteur 6 fils sur la photo entouré en rouge j'ai arraché les fils au demontage je ne sais plus où ils vont
merci d'avance

le 05/09/2015 à 18:36

bonjour,

je possede un refrigerateur samsung RL40HGIH1/XEG et la partie frigo ne fait plus de froid.
apres avoir demonté une partie du cache dans la partie congelateur, j'au vu de la glace et ai donc fait un degivrage.
je n'arrive pas a tout demonter le cache car il y a des vis qui ont l'air d'etre mise par l'arriere de ce cache et donc innaccessible. pouvez vous me dire comment enlever ce cahe pour avoir acces au differentes sondes pour les tester (j'ai testé a partir des cables de la platine et je n'ai pas de continuité sur le fusible thermique et la resistance de degivrage qui sont en serie. je voudrais donc avoir acces a ces elements pour ppuvoir les tester separement.
sinon je me suis appercu que le volet qui permet a l'air d'aller dans le compartiment frigo etait fermé, il a fallu que je l'actionne manuellement pour avoir de nouveau du froid dans le frigo.
par contre maintenant mon frigo ne s'arrete plus.
help !!! :-(

le 10/11/2015 à 18:55

Bonjour,
Appareil : Réfrigérateur congélateur Thomson DU31a 994160401 Janvier 2000.
Le congélateur soit s'arrête et ne redémarre plus ou bien ne s'arrête plus. En ce cas, température interne -25°.
En agissant sur le bouton du thermostat je parviens à l'arrêter ou à le démarrer.
Je suppose que le thermostat est défectueux et en ait trouvé les références sur divers sites de vente.
Je vais essayer de remplacer ce thermostat mais je ne comprends pas bien comment faire pour trouver le point d'arrivée de la sonde dans la partie congélateur. Pensez vous cette opération réalisable par un non spécialiste un peu bricoleur ?. J'ai trouvé une vue éclatée de l'appareil sur le 2ème lien ci dessous.
Merci pour votre aide.
Cordialement.

le 26/11/2015 à 11:49

Bonjour j' ai un RS21KCNS son probleme c'est qu'il ne redémarre plus après arrêt même si la température monte dans frigo. Je suis amené chaque fois a débrancher le câble d’alimentation pour qu'il démarre a nouveau .
Merci

le 30/12/2015 à 16:57

bonjour je suis en possession d'un frigo americain samsung rs21kcns plus de froid pris en glace du ventilo jusque la logique vu les forums (panne recuranre) je veux commander un carter seulement quelle reference faut il commander car il y a eu une modif merci de m'aider rapidement bonnes fetes

le 30/12/2015 à 19:42

Bonsoir,
A l'époque, j'avais commandé le carter équipé avec le ventilateur chez pieces-tout-electromenager.com
La pièce portait la référence FRSGDA97-05290E et s'appelait Carter Samsung RS21/RS23
Bonnes recherches