créé le 12/08/2017 à 13:10

Bonjour,

J'ai reçu hier mon nouveau réfrigérateur avec congélateur bas, j'ai bien attendu le temps demandé avant de le mettre en route mais maintenant je me retrouve avec un gros problème de bruit.
Je n'y connais pas grand chose donc je vais expliquer avec mes mots : J'ai l'impression que c'est quand le '' ventilateur'' visible dans la partie congélateur se lance que le bruit est là. Ça ressemble à un avion qui décolle en plus faible, heureusement, mais assez fort pour que je l' entende depuis l'autre bout de mon appartement.
Est ce quelque chose de normal car il est neuf et uniquement branché depuis hier ou il y a un problème ? (si problème, est ce possible de le résoudre facilement ?)

Mon réfrigérateur est un Oceanic OCEAFC239DS

Merci par avance pour votre aide.


Valérie

le 12/08/2017 à 17:35

Bonjour,
Il est possible qu'il s'agisse du bruit de circulation du fluide dans le circuit réfrigérateur, mais faites le voir par votre SAV pour contrôle.
Cdt

le 12/08/2017 à 19:33

Le bruit du fluide intervient en même temps de le ventilateur en général ?
Je compte dans tous les cas contacter le sav mais à cause du week-end je voulais voir s'il n'y avait pas une solution en attendant.
Merci

Valérie