créé le 06/08/2016 à 14:50
Bonjour, nous avons un frigo américain Samsung modèle RSH1DEIS1/XEF.Nous avons la panne habituelle depuis des mois: le congélateur fonctionne parfaitement mais le frigo ne fait plus de froid en haut 13° et du froid voire de la glace en bas.
Nous vous avons commandé et installé le kit sonde de dégivrage qui na pas résolu le problème, puis le carter arrière complet qui n'a rien fait non plus. Un dépanneur m'a expliqué quelle manipulation faire pour déterminer le code panne et il en a conclu que cela venait de la résistance de dégivrage. Nous l'avons changé il y a 2 semaines, et voilà qu'à nouveau un ventilo fait le bruit de frottement contre la glace et nous avons 9° dans le frigo.
Le code panne indique "Code panne 7: Problème de dégivrage réfrigérateur. Vérifier le système de production de froid, et de dégivrage du réfrigérateur."
Que faut-il faire maintenant? changer le compresseur? jeter le frigo?
Merci par avance de votre aide,
Eliza
Que faire maintenant?