créé le 17/11/2015 à 17:15

Bonjour,
je possède un frigo congélateur à froid ventilé Whirlpool WBE3321NFW qui ne fais plus de froid dans la partie frigo.
Le congélateur descend bien en température même beaucoup environ -30/-35°, le ventilateur dans ce compartiment tourne.Le compresseur noire à l'arrière chauffe normalement ainsi que la grille arrière.
Le frigo lui aurait tendance à faire du chaud (odeur de chaleur à l'intérieur)20° environ.
Pas de liaison apparente à ma connaissance entre la partie congélateur et frigo, chacun semble être un caisson étanche.
l'ensemble démarre et s'arrête seul normalement.
l'appareil était arrêté et n'est donc pas pris par de la glace ou du givre.
Qui peut me dire comment est produit le froid dans la partie frigo?
pourquoi fait il du chaud?
Merci pour votre aide, je sèche complètement

le 18/11/2015 à 13:18

Bonjour,
Commencez par arrêter l'appareil, portes ouvertes, laissez le dégivrer. Voyez ensuite si le soucis se renouvelle à la mise en marche.
Cdt

le 18/11/2015 à 20:47

Bonjour,
L'appareil étant à l'arrêt précédemment, il n'est pas pris de glace ou de givre, la grille dans le compartiment congélateur est dégivrée.
Cdt

le 19/11/2015 à 09:25

Ok, la ventilation dans le congélateur est elle effective ?
Et références complètes de l'appareil également.

le 19/11/2015 à 13:55

Bonjour,
WBE 3321 NFW
Série 85052061101
Type CB333W
360949010939
Le reste est dans ma première demande.
Cdt

le 16/12/2015 à 10:36

bonjour,
personne a une petite solution à mon problème?
merci
Cdt

le 16/12/2015 à 11:52

Code en 85 erroné, à contrôler.
Cdt

le 16/12/2015 à 11:56

vous parlez du début du n° série ou je n'ai pas compris?
merci
cdt