créé le 13/07/2015 à 19:42

Bonjour,
J'ai une machine à glaçons ALPATEC MG9. Elle ne fait plus de glaçon. Je pense qu'elle ne refroidit pas.

le 14/07/2015 à 10:37

Bonjour,
Il faut être certain. Le froid est produit ou pas ?
Cdt

le 14/07/2015 à 11:04

Elle prend l'eau du bac pour faire les glaçon mais pas de glaçon. J'en conclu qu'elle ne refroidit pas.
Merci pour votre aide

le 14/07/2015 à 12:35

bonjour
entendez vous le compresseur démarrer,si oui,c'est un problème sur le circuit frgorifique,dans ce cas vous pouvez remplacer l'appareil car c'est une machine ultra low cost.
Si n'est pas le cas envoyez un message à cette adresse: accueil.sav@whiteandbrown.com,c'est le contact sav de la marque

le 14/07/2015 à 12:48

En effet j'entends le compresseur démarrer. Je vais donc suivre votre conseil.
Merci