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Froid

Congélateur ne gèle pas assez

créé le 12/07/2015 à 18:12

Bonjour,

Apres déménagement, nous avons constate que notre congélateur ( réfrigérateur/congélateur LG). Le réfrigérateur fonctionne bien et le congélateur (en bas) ne congèle pas correctement (viande et eau: Oui) mais le pain et la glace non.
Le 1er technicien nous dit que c est surement un manque de gaz.
Le 2eme technicien vérifie si il y a bien une fuite, ne constate rien d anormal, reset le réfrigérateur et nous dit que ca devrait fonctionner.
Mais depuis 3 jours encore aucun changement, notre congélateur ne fonctionne toujours pas correctement.
Les 2 techniciens ont vérifié derriere pour voir si tout était bon et non rien constate d anormal.
Merci de votre aide!!

le 13/07/2015 à 14:12

Bonjour,
La ventilation est elle effective dans le compartiment congélateur ?
Quelle est la température relevée dans ce compartiment ?
Cdt

le 13/07/2015 à 20:24

Oui la ventilation marche bien, le congelateur est regle a - 19 degre

le 14/07/2015 à 10:33

Oui, mais quelle est la température dans l'enceinte ?
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