créé le 07/07/2015 à 21:35
bonjour. Les glaçons ne tombent pas du bac à glace. J'ai vidé le bac pour le passer à l'eau tiède croyant que du givre s'était formé et que cela pouvait gêner le fonctionnement de la vis sans fin : j'ai alors entendu que quelque chose se baladé dans le bac. Je l'ai démonté, et j'ai trouvé 1 rondelle et 1" serclip "! J'ai mis un autre serclip mais ça ne marche toujours pas.Froid
panne sur refrigerateur samsung rsautmg1
le 08/07/2015 à 14:51
Bonjour,Vous devez avoir une touche reset sur la centrale. En appuyant dessus, vous déclencherez un cycle de démoulage.
Cdt
le 10/07/2015 à 19:33
Merci pour la réponse mais je ne trouve pas de touche reset sur la centrale: je suppose qu'il faut appuyer sur 2 touches en même temps mais je ne sais pas lesquellesle 11/07/2015 à 13:13
En général, juste en dessous de la façade.Cdt