créé le 11/01/2015 à 21:52

Bonjour, le problème sur mon frigo est la température du frigo ne descend pas plus bas que 13/10°C et le congel lui descend bien à mon 19/20°C, le thermostat est au max(7) d ou vient le problème? J'ai débranché le frigo et laissé dégivré pendant 24H et rebranché cela na rien changé.Cela vient il du thermostat?Merci pour votre aide.
Xavch2cv44

le 12/01/2015 à 13:38

Bonjour,
Le moteur tourne t'il de manière continu ou fait t'il des pauses ?
Cdt

le 12/01/2015 à 17:23

Bonjour, le moteur tourne en continue jusqu’à atteindre les moins 20°C pour le congel et 13/10°C pour le bas (frigo) et fais des pauses ensuite.
cordialement

le 12/01/2015 à 18:05

Référence complètes de l'appareil ?

le 12/01/2015 à 19:00

Ffrigo combiné WHIRPOOL ART9730/H (ref trouvé sur le coté gauche en bas visible lorsque l on retire le baque a légume) chiffres du code bar 8564 973 010 030 11 0221 01 8238.

le 13/01/2015 à 12:19

Référence commencant par 85 erronée...

le 13/01/2015 à 14:08

Bonjour et merci a Sebmenager!
hier soir j'ai démonté le thermostat, j'ai placé la sonde du thermostat dans le frigo et réglé au minimum (position 1), le moteur a tourné en continue la température été de -2.5 dans le frigo et -28 dans le congel au bout de 5 heures,.
j'ai ensuite replacer la sonde dans son logement, et réglé au max le thermostat (7) et le frigo est remonté en température +9°c et le congel a -15°c au bout de 4 heures (j'ai ouvert les portes plusieurs fois), le moteur ne c'est pas remis en route.Je vais vérifier ce soir les températures et le numéro du code bar.
Cordialement.
XAVCH

le 13/01/2015 à 23:18

bonsoir, la temperature du congel - 18°ET FRIGO +8° Je joins la photo de plaque d'identification

le 14/01/2015 à 12:57

8°c dans la partie basse du réfrigérateur ?
Cdt

le 14/01/2015 à 13:06

oui je confirme 8/9° SUR l’étagère du bas juste au desus des baques a à légumes

le 14/01/2015 à 13:11

Quelle température dans le lieu où est l'appareil ?
Cdt

le 14/01/2015 à 13:34

18/19°c(buanderie)

le 14/01/2015 à 14:03

Et le compresseur fait des pauses régulières ?

le 14/01/2015 à 15:01

NON SE MATIN J AI TIRE LA SONDE DU FOURREAU SUR SA MOITIE ET IL TOURNE SANS FAIRE DE PAUSE ET LA LA TEMPÉRATURE EST DE -25°C DANS LE CONGEL ET 0,5 DANS LE BAS DU FRIGO