créé le 07/04/2014 à 12:11

Bonjour,
Je rencontre un problème sur mon réfrigérateur/congélateur Général Electric.
Après un grand nettoyage durant lequel les portes sont restées ouvertes, la température du congélateur ne descend plus qu'à -6° au lieu des -18° habituels après 12 heures. La partie frigo est quant à elle à sa température normale de +6°. Merci de votre retour.

le 09/04/2014 à 15:21

Bonjour,
Le ventilateur dans l'enceinte tourne correctement ?
Cdt

le 12/04/2014 à 13:55

Bonjour,

Est-ce que votre congélateur est vide ? Si il l'est, la température ne descendra pas. Essayez de mettre 2 bouteilles au 3/4 pleines dans chaque étagère pour voir si la température continue de descendre.

Cordialement.