créé le 24/01/2009 à 14:48

Bonjour,

J'ai un problème avec une plaque de cuisson (2 vitroceramique, 2 induction) à touches sensitives modele KBT 6412 I IX acheté il y a un peu plus de 2 ans. (garantie expiré il y a 10 jours.....)
Après 1/2h de chauffe sans probleme particulier il y a eu simultanement coupure de courant dans la maison et un bruit de "claquement" venant de la plaque.
Depuis, aucune commande ne répond, aucun message comme si ce n'était plus alimenté.
Le problème ne vient pas du tableau électrique. (fusible changé et four marche)
Aucune trace suspecte sur les composants et le circuit imprimé.
Que me conseillez vous?
Merci d'avance pour votre réponse.

le 24/01/2009 à 20:36

Bonjour,
En général il s'agit d la carte de puissance qui est défectueuse sur ces appareils. Le claquement que vous avez entendu laisserait orienter le diagnostic vers cette carte également.
Cordialement.

le 24/01/2009 à 22:11

Merci pour votre reponse express !!
Comment puis-je vérifier si c'est effectivement cette carte de puissance qui est defectueuse? Comment la tester?
Et est-ce facile à changer soi même?
Vu le prix d'une carte, je veux etre certain que c'est bien ça qui cloche.
merci

le 24/01/2009 à 22:31

Re,
Effectivement, pas évident de savoir. Le bruit que vous avez entendu est certainement dû à un composant qui a claqué, essayez de le repérer visuellement ou à l'odeur (brulé caractéristique).
Deux cartes sont présentes, une puissance et l'autre commande.
Et aussi par expérience, la carte de commande n'est quasiment jamais changée en SAV.
Cordialement.