créé le 12/01/2009 à 10:53

Bonjour,

Sur une plaque Induction FAGOR 5IFT4S les touches sensitive ne réponde plus.
En fait elle réponde si le client met un chiffon dessus.

Un technicien à réalisé un diagnostic et voici son CR : "FONCTIONNE SEULEMENT SI LE
CLIENT POSE UN CHIFFON SUR LA
PLAQUE. TECHNICIEN A VU AVEC LE
FOURNISSEUR QUI LUI EXPLIQUE QU'IL
S'AGIT D'UN PB DE FABRICATION ET
QUE AUCUNE PIECE NE PEUT ETRE
CHANGEE. PB DE SERIE. "

Qu'en pensez vous, avez vous déjà rencontré ce Pb et quel recours avoir pour une plaque achetée le 24/06/2005.

Merci de votre aide

Cdt

le 12/01/2009 à 11:43

Bonjour,
Assez étonnant comme problème...
Si le constructeur reconnaît ce problème, il ne reste qu'une solution: Faire passer la plaque de cuisson en inspection technique pour une reprise avec vétusté. Le groupe Fagor/Brandt pratique aisément ce type de procédure tant il soit que le dossier soit correctement présenté à l'inspecteur technique.
Cordialement.

le 13/01/2009 à 10:57

Bonjour,

Suite du dossier :
J'ai contacté le service technique FAGOR et il n'y a aucun pb de fabrication sur cet appareil.
D'apres le service technique la carte de commande serai d'effectueuse.

Bonne journée

le 30/09/2014 à 21:17

bonsoir,
Sur un Micro-Ondes Thomson TomPouce TM25X la molette d'affichage des temps de cuisson marque n'importe quel temps sans aucun ordre. Les temps affichés sont déréglés. Faut il bien changer la carte de commande ?
La référence est 76X3695. Si oui, quelqu’un en a t'il une, car elle ne se fait plus
Merci de vos avis