créé le 23/09/2007 à 14:44
après 1 semaine sans utiliser ma plaque cuisson sauter STI664BF1(qui a un peu plus d'1 an), celle ci ne fonctionne plus.
lorsque je met en marche n'importe lequel des 3 foyers, la ventilation se met en route, l'affichage s'allume (donc elle est bien alimentée), mais il n'affiche pas "zero" comme en tps normal, mais un symbole que je n'ai jamais vu (un petit carré, suivi de deux traits prependiculaires). Et impossible de faire chauffer le foyer ensuite, la plaque est "bloquée", aucun bouton ne fonctionne. Malheureusement je ne retrouve pas ma notice pour connaitre la signification de ce symbole. C'est comme si la fonction "anti-débordement" s'etait mise en route et empêchait la chauffe de la plaque, pourtant celle-ci est propre et sèche.
Est-ce que cette panne est déjà arrivé à quelqu'un et que faire ?
Autre question d'ordre général : y a t-il souvent des pannes sur les plaques induction statistiquement, sont-elles fragiles ? Et les reparations coutent cheres en moyenne sur ce type de plaque ?
Malheureusement, je n'ai pas pris l'extension de garantie 5 ans, je comence a le regretter...
Merci pour vos reponses
le 25/09/2007 à 11:26
Votre appareil est peut-être verrouillé.
Tentez cette manipulation:
-Positionnez vos doigts sur les touches + et - du clavier à l'endroit où le symbole apparait.
Tenez-nous au courant.
Cordialement
le 26/09/2007 à 14:32
Il est écrit: Comment déverrouller? "Appuyez sur la touche de vérroullage (clef) jusqu'a l'extinction de la led et un double bip confirment votre manoeuvre" Si ça ne march pas, il faudra contacter le SAV. Moi par contre je constate que la plaque de 21cm, (50W - 3100W) ne chauffe pas trop. Meme avec le boost... les autres plaques marchent bien... avez vous une idee?
Merci
le 29/10/2007 à 08:06
J'ai acheté aussi cette plaque à induction sauter (STI664BF1).
J'en suis assez contente, cependant deux choses m'inquiètent :
- l'"anti débordement" ne semble pas fonctionner : lorsque de l'eau arrive sur les touches de commande, il ne se passe rien, alors que normalement la plaque devrait se mettre en sécurité...?
- aussi, je trouve que les fonctions boost ne sont pas si efficaces que ca. J'avais entendu dire que l'eau arrivait à ébullition en 30 secondes... moi ce n'est pas le cas, pourtant, j'ai utilisé différents types de casseroles (toujours adaptées aux inductions)...
Par contre les trois feux chauffent normalement (mis à part le boost ou express).
Une dernière chose, lorsque je mets les deux petits feux en boost, sur le "thermostat", la température se change automatiquement : si je mets les deux petits feux en boost en même temps, un feux se met à 6 et l'autre à 10).
Vous aussi vous ?????????
J'ai contacté le SAV de Sauter, mais ils ne m'ont pas plus aidé... je voulais savoir si vous aussi avez rencontré ce problème et si vous avez réussi à le résoudre.
Merci
le 17/09/2009 à 13:10
Je vous en remerci ....
le 29/10/2009 à 14:23
Pendant 3 jours en appuyant sur n'importe quel bouton elle ne s'allumait plus. J'ai tout vérifié (dévérouillage contrôle de tous les fusibles,...). Ce matin, en actionnant l'llumage piezo électrique du gaz elle s'est débloquée.
Je crains que le problème se renouvelle. Qu'elles peuvent être les causes possibles ?
le 18/11/2009 à 13:26
Moi je possède une scholtes et c'est de la M.
Beaucoup de problèmes sur les plaques inductions de n'importe quelle marque !Les sav sont impuissants et incompétents sauf pour vous faire un devis de 90%de la valeur d'une plaque neuve!
En générale le problème de plaques induction se sont les composants électroniques qui ne sont pas du tout fiablepar conséquense il faut plus d'aération dessous les plaques pour les ventilés!
à bientôt !
le 30/11/2009 à 19:43
le 16/02/2010 à 20:03
et savoir ce que je dois faire car ma panne semble similaire à la sienne
le 03/05/2010 à 17:44
ma plaque ariston 3feux présente l'anomalie suivante:sur l'un des feux le chiffre de puissancesuivant ma programmation clignote au bour de quelques instants.Cette plaque est en service depuis 2007
bien cordialement
le 06/05/2010 à 23:00
le 01/06/2010 à 20:55
le 01/06/2010 à 22:00
Tentez cette manipulation:
-Positionnez vos doigts sur les touches + et - du clavier à l'endroit où le symbole apparait."
Pour moi, ma panne n'était effectivement qu'un simple verrouillage réalisé sans le vouloir.N'ayant pas de notice, je ne savais même pas qu'il y avait possibilité de faire ça.
Merci de votre aide, je suis sauvé :-)...
le 14/06/2010 à 21:42
le 02/11/2010 à 11:13
Bonjour,
Je n'arrive plus à démarrer la grande plaque,
si j'appuie sur les touches sensitives des petites à gauche, le 0 apparait, sur le pavé de droite, aucune touche ne répond, ni la touche de démarrage de la grande plaque, ni la touche de vérouillage.
un avis ?
merci
le 02/01/2011 à 15:49

le 03/01/2011 à 09:01
le 12/01/2011 à 13:24
J'ai exactement le même problème que vous depuis hier soir je ne comprends pas, tout fonctionné parfaitement avant.
Si vous avez des infos n'hésitez pas à m'en faire part.
le 12/01/2011 à 22:14
Qu'est-ce que c'est? Aluminium casserole! A la cuisine de l'induction peut être utilisé uniquement avec le fond des pots en matériau approprié.
Adapté à la cuisson à induction Vaisselle
acier ou en fonte émaillée żelazon
18/10 acier inoxydable et aluminium, si elle est une indication qu'il est adapté pour une utilisation dans l'induction de cuisine
Les pots peuvent pas être utilisés sur les cuisines d'induction
ustensiles de cuisine avec un diamètre inférieur à celui recommandé par le fabricant,
des récipients en céramique, en verre,
des ustensiles en acier inoxydable, aluminium, laiton ou en cuivre, sauf mention expresse comme étant appropriés pour la cuisson par induction,
plat avec les pieds, un plancher surélevé, etc.
Pour l'application du droit de la cuisine, les casseroles doivent être à plat avec un diamètre dans la gamme proposée par le fabricant, les meilleurs résultats sont obtenus si le diamètre du pot est égal au diamètre du champ de chauffage. Pots doivent avoir un fond magnétique, le fond d'un tel aimant attire.Finalement je suis contant parce que ca marche,je peux la met en vente! C'est une aventure que j'ai eue avec ma pu....plaque. Cordialement.
le 22/06/2011 à 13:22
le 22/08/2011 à 18:44
J'ai déconnecté plusieurs fois la plaque, elle a remarché 1 fois mais s'est remise en erreur juste après. pourriez vous m'aider svp!!!!!!
le 24/11/2011 à 12:52
Bonjour,
Je n'arrive plus à démarrer la grande plaque,
si j'appuie sur les touches sensitives , sur le pavé de droite, aucune touche ne répond, ni la touche de démarrage de la grande plaque, ni la touche de vérouillage.
un avis ?
merci
le 31/12/2011 à 16:55
j'ai également une plaque à induction SAUTER STI664BF1 depuis 2 ans 1/2. Jusqu'a présent j'en étais très content (bonne puissance, touche pratique, facile à nettoyer) mais depuis quelques semaines, le grand foyer se coupe lors de la cuisson sans raison et affiche un code erreur "F". Il n'y a aucune explication pour ce code dans la notice de la plaque.
Je précise que ma plaque fonctionne toujours et que cela ne concerne que le grand foyer. Je peux rallumer la plaque tout de suite. J'ai remarqué par ailleurs qu'il suffisait de programmer du temps pour que ça ne coupe plus (si ça peut aider...)
Bref je n'y comprends pas grand chose si quelqu'un peut m'éclairer!
En ce qui concerne le réglage automatique du thermostat, je pense que si l'on mets deux feux sur boost cela demande trop de puissance et la plaque baisse le thermostat automatiquement.
Enfin je profite aussi pour signaler qu'il faut éviter de mettre une poele sur boost car le revètement anti dérapant n'aime pas trop et ça vous la bousille rapidement.
Merci pour vos réponses.
le 16/04/2012 à 13:48
J’ai pu régler mon pb grâce à vous, en utilisant toutes les remarques que vous avez formulées ds les chat ! Voilà comment :
J’ai une table sauter sti664 à 3 feux. Elle a juste 2 ans. Le côté droit (1 grande plaque) a cessé de marcher subitement, alors que je suis très soigneuse avec et que je cuisine peu, en plus ! La touche de verrouillage côté droit ne marche plus non plus ! bref panne sur tout le coté droit seulement ; mais les deux petites plaques, côté gauche, marchent normalement ;
Le magasin qui me l’a vendu m’a dit qu’elle n’était pas assez ventilée sans doute et que le module de gauche avait du crâmer et qu’il devait être changé (cout 150 euros !!) ;
Mais j’ai suivi le conseil de débrancher toute la plaque du courant électrique, en coupant le fusible au tableau électrique, pour qu’elle se réinitialise comme le disent certains dans les chats ; j’ai fait qq tentatives en la coupant 1h ou 2h ou même 8 heures (entre deux utilisations) mais rien n’y a fait ;
Puis j’ai fait un ultime essai en la laissant coupée pendant 15 heures ; et là miracle !, après avoir rebranché le courant, elle a marché ;
Apparemment, elle a du se mettre en sécurité ! J’en conclus (mais je ne suis pas spécialiste, c’est une conclusion à moi ) qu’il faut peut être la LAISSER HORS TENSION SUFFISAMMENT LONGTEMPS pour que l’électronique se réinitialise ???!!!
J’espère juste que cela va durer !!!.....
Essayez peut-être à votre tour de couper l’électricité beaucoup plus longtemps que les 10 minutes ou les 2/3 heures que font certains….. Et merci à tous !
le 16/04/2012 à 23:13
Je complète mon commentaire précédent en indiquant que le type de poêle utilisé à son importance. En effet avec les poêle tefal induction g des pb de conductivité du courant ce qui fait mettre la plaque en sécurité. Avec ma dernière poêle en pierre je n'ai plus aucun problème (pour l'instant!)
et plus de code erreur "F"!
le 20/04/2012 à 10:04
le 13/07/2013 à 10:02
ne s'allument pas. Touches sensitives inefficaces.
le 01/12/2013 à 15:08
le verre est cassé pour le changer il y a un circuit imprimé collé sur le verre peut'on le décoler pour le mettre sur le nouveau verre
le 23/01/2014 à 09:02
es-ce normal?
merci a tous
le 28/09/2016 à 12:14
le 07/01/2018 à 17:24
J'ai une plaque mixte OCEACPM2G2I et depuis 2 jours l'induction est bloquée avec les F qui clignotent des la mise en route , j'avais deja des ennuis avec la positionj + d'une plaque qui ne fonctionnait pas ,l'appareil etant sous garantie j'ai eu un depannage pieces seules (89 euros de main d'oeuvre)et après quinze jours le problème revient mais elle fonctionnait en passant par la touche - .Aujourd'hui plus rien bloquéè . Que faire ??