créé le 26/10/2008 à 19:49

nous avons des problèmes d'allumage du four sur une rosiere cg6021ma ( achetée en juillet 08 ) . l'allumage du four est très long. un technicien est venu changer le thermocouple mais le résultat est nul même si sur le coup, à l'issue de la eéparation, l'allumage était devenu plus rapide. quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? le vendeur est-il susceptible de me remplacer l'appareil si le problème persiste ?

le 26/10/2008 à 22:19

Bonjour,
Vous pouvez tenter d'insérer une ou deux rondelles derrière la manette du four.
Coté reprise, si le défaut ne peut être corrigé, le SAV peut faire expertiser votre appareil par le constructeur qui sera seul juge pour un échange.
Cordialement.