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Cuisson

plaque vitrocéramique

créé le 25/02/2007 à 22:58

Bonjour,

je découvre ce site, c'est merveilleux, de vrais spécialistes pour nous écouter et en plus complétement neutres, ce qui permet de recevoir des réponses objectives, car pour l'instant du côté de mon cuisiniste, c'est pas lajoie.

Je vous explique

j'ai fait installée une cuisine équipée avec une plaque vitro à 600 euros tout de même smeg, les italiens, la carrosserie c'st pas la joie, pourtant je suis d'origine italienne. Mais bon. Au bout de quelques jours, j'ai déjà des tâches, et en plus des petits ronds on dirait que l'eau qui splite laisse ces marques et mêmes certains ronds sont comme rayés. Comment est ce possible, alors que j'ai d'emblée acheté une nouvelle baterie de cusine adaptée, que je nettoie à chaque utilisation avec un produit vitroclean, avec des microfibres, je fais hyper attention à ne pas utiliser du sucre à côté de ma plaque, mes enfants sont déjà des adultes et ils sont comme moi très attentifs. Je suis vraiment très déçue de la qualité smeg. Mon affichage après deux mois a déjà des problèmes.
Pensez vous qu'il soit possible que ce soit les éclats d'eau salée ou autres liquides de cuisson qui donne ces petits ronds que j'appellerais ronds rayés et en plus des tâches.
La qualité du verre n'a t'elle pas un problème ? il se peut peut être que le verre n'ait pas été traité comme il aurait dû l'etre; le cuisiniste après une semaine me disait, mais c'est normal c'est déjà l'usure, mais aujourd'hui ou smeg à 600 euros c'est vraiment une arnaque ou alors je ne comprends plus rien. Merci de bien vouloir m'éclairer.
Le technicien vient bientôt pour l'affichage, dois-je lui en parler ?

merci beaucoup et longue vie à votre forum, bravo pour le temps que vous consacrez à des mémés comme moi qui sont un peu maniaque je l'avoue, j'aime que tout brille et que tout soit impeccable surtout après trois mois d'installation.

Antonella

le 26/02/2007 à 16:21

Bonjour,
Si vous êtes dans l'impossibilité de retirer ces taches même avec le produit spécial vitrocéramique, il s'agit peut-etre d'un défaut du verre.
Dans tous les cas vous êtes sous garantie, donc ne vous gênez pas pour insister sur ces traces lors du passage du technicien, le remplacement du vitro s'averera necessaire s'il n'obtient pas de résultat.
Quand à la panne, malheureusement même neuf les appareils tombent en panne, c'est même la majorité des intevention d'aujourd'hui, donc pas de panique.
Bonne utilisation,
Sébastien

le 15/09/2008 à 12:37

bonjour,
j'ai une plaque vitrocéramique 4 feux et un seul ne fonctionne plus.
quelle peut en être la raison?
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