créé le 20/10/2010 à 16:12

Sà une coupure électrique, cette plaque de cuisson induction SAUTER ne fonctinne plus du tout. Elle a plus de 10 ans et l'assureur me demande une attestation de non réparabilité pour intervenir. Les réparateurs que j'ai contacté ne font cette attestation que moyennant finance (de 30 euros à 55 euros. Ou puis-je avoir cette attestation sans payer ? Merci de m'aider, je suis dans un labyrinte !

le 20/10/2010 à 22:36

Bonjour,
Un professionnel réalisera une intervention et passera de fait du temps. c'est donc normal que l'on vous facture. Sauf si vous connaissez quelqu'un qui pourra vous la faire gracieusement.
Cdt

le 15/11/2010 à 11:30

Certains magasins avec SAV incorporé(je ne citerais pas de nom ici)vous propose de payer le devis ,mais qu'il sera déduit de la vente si vous acheter un appareil neuf.
à méditer!
cjtech38

le 15/04/2012 à 11:58

Bonjour,
A savoir qu'un assureur ne "donne plus rien" sur un appareil électro-ménager de plus de (en général) 5 ans ...
Cordialement.