créé le 21/02/2010 à 21:54

bonsoir a tous.

Je viens sur ce forum demander un eclaircissement sur une cuisiniere que j'ai acheté dernierement. Il s'agit d'une cuisiniere Bosch HLN443220 F.

Je l'ai installé aujourd'hui elle marche, pas de probleme, j'ai lancé la premiere chauffe du four à vide et à ma grande surprise je me suis rendu compte que toute la cuisiniere etait brulante, y compris le panneau de commande en façade.

J'ai regardé l'etat du joint de la porte du four et il est en fait fixé aux quatre coins
uniquement et non sur toute la longueur.

Est ce normal pour ce joint?
Et sinon a quoi pourrait être dû cette chauffe?

Merci par avance.

thyloh

le 22/02/2010 à 03:32

BONJOUR
Si votre appareil est garantie,vous ne touchez à rien,vous risquez de perdre votre service après vente.Faite intervenir le SAV,ATTENTION,vérifiez que le déplacement est compris,si oui porter la au SAV.cordialement jean-Paul

le 22/02/2010 à 19:39

Bonjour,
La ventilation de votre appareil doit se mettre en fonctionnement pendant la chauffe du four. Voyez ce point en premier lieu, et dans tous les cas faites appel à votre SAV.
Cordialement.