créé le 13/01/2020 à 17:35

bonjour , je viens d acheter un Four multifonction WHIRLPOOL AKZM8080IX ... je voudrais savoir comment faire pour lever le préchauffage ? quelque soit le programme choisit il y a tjrs le préchauffage .... et 2eme la pyrolyse m as pourrit le four , j ai été obligée de faire avec du décap four , c est normal ?merci d avance

le 14/01/2020 à 18:57

Bonjour,
Tous les programmes commencent par un préchauffage, généralement par la résistance de grill. Pour la pyrolyse, ce que vous dites est étonnant, et l'usage du décap four reste à proscrire pour l'entretien de ce type d'appareil.
Cdt

le 14/01/2020 à 22:10

merci pour votre réponse
je n ais pas le choix pour le décap four , vu l état que me la laisser la pyrolyse .....je me doute bien que ce n est pas normal , d ou ma question .....
pour le préchauffage , c est l enfer tout ce que je met au four il y a le préchauffage , et aucun moyen de l enlever !!!!

le 15/01/2020 à 17:00

Bonjour,
Pour la pyrolyse, ça ne m'étonne pas, j'ai acheté mon four Whirlpool AKZ9 6290NB il y a 4 mois, à la première pyrolyse à 500° parce que très sale, la porte s'est verrouillée, normal, et à la fin l'intérieur et la vitre dans le même état qu'avant la pyrolyse, comme si on l'avait pas fait. J'ai gardé un four FAR pendant 15 ans, des pyrolyses à ne plus les compter, intérieur et vitre nickel.

le 15/01/2020 à 18:03

oui voilà , moi c est pareil , la pyrolyse m a s tout pourri le four et la vitre n en parlons pas .... je me voyais pas laisser mon four comme ça , et je l ai fais au décap four ... pas cool car j avais acheter un four avec la pyro jusqtement pour pas utiliser de décap four , et me facilité la vie ... beh je suis déçue ... de plus je ne peux pas enlever le préchauffage de n importe quel programme , et le four continue de ventile deux heures aprés ... au final déçue de ce four

le 15/01/2020 à 19:31

Je peux pas y aller avec du décap four, il a 4 mois, j'ai demandé la garantie chez le vendeur (Rakuten, pour ne pas le nommer) la réponse est que ça n'est pas pris en garantie par lui (pour moi, premier achat chez ce charlatan, et dernier achat) j'ai contacté Whirlpool France et j'attends leur réponse. Je vous tiens au courant dés que j'aides nouvelles. Photo de la vitre de porte. Bonne soirée

le 15/01/2020 à 20:58

j avais la même vitre aprés la pyro ..... le décap four j ai pris celui qui est pour les fours pyro .... sans soude caustique .... je l ai acheter sur conforama en promo , maintenant je comprend le coup de la promo .... j attend vos nouvelles avec espoir qu ils vous répondent ... bonne soirée

le 10/02/2020 à 11:23

Bonjour,
J'ai des réponse de Whirlpool France, ils disent que avant de faire une pyrolyse il faut nettoyer l'intérieur du four et la vitre !! Ils se moquent de nous.
J'ai posté sur le forum de "que choisir" mon mécontentement à l'égard de Whirlpool. Trois jours plus tard ils me demande de leur envoyer un courrier et une photo du four sale. Je leur ai envoyé aussitôt. J'attends leur réponse et je vous conseille de faire comme moi, plus nous serons de plaignants, plus vite ils reconnaitront que la pyrolyse de leur four est inefficace. Il ne faut surtout pas laver le four avec des produits corrosifs!
Cordialement