créé le 08/02/2017 à 19:53

Bonjour,

Je viens vers vous pour avoir votre avis. En effet je possède un plaque induction grand format De Dietrich DTI309XE11.
5 zones de chauffes; 2 à gauche, 1 centrale; et 2 à droite.
Les 2 de droites ne fonctionnent plus et j'ai un bip intempestif ainsi que un trait sur les afficheurs de cette zone. Ces bits peuvent arriver n'importe quand, sans que la plaque ne soit sollicitée.

Après ouverture de la plaque, je remarque que j'ai 3 modules de puissances identiques (même réf), et 3 modules de filtres aussi identiques (même réf).
Facile pour faire un control:
1er test: J'intervertis la carte puissance centrale avec celle de droite. La plaque centrale fonctionne et pas ceux de droite. Conclusion la carte de puissance de droite est bonne.
2nd test: J'intervertis la carte de filtre central avec celle de droite. La plaque centrale fonctionne normalement et pas ceux de droite. Conclusion la carte de filtre de droite est bonne.

Du coup, je penche pour un problème de la carte de commande .....super difficile à trouver et très chère. ....je n'ai pas oser intervertir la carte commande....peur de faire des conneries.

N'y aurait il pas une sécu, un capteur qui déconnerait aux niveaux des 2 plaques de droite.

Si vous avez une idée, je suis preneur.
Merci pour vos pistes.

Boulux

le 09/02/2017 à 18:09

Bonjour,
Intervertissez les deux cartes centrales filtre et puissance à droite, si pas de fonctionnement c'est l'affichage en cause. Les sondes sont lues par l'électronique qui affiche une anomalie en ce cas.
Cdt

le 09/02/2017 à 22:37

Bonjour Sebmenager,

vous pensez que faire les 2 tests des cartes puissance et filtre indépendamment au lieu de faire un test en changeant les 2 simultanément pour avoir une incidence quant au résultat ???

Sinon, du point de vue de la carte clavier, connaissez vous des faiblesses sur ce type d'appareil comme condo, diode ou .... enfin des trucs réparables (pas des composants microscopiques).

Merci encore et bonne soirée.

Boulux.

le 10/02/2017 à 09:27

Ce test mettra en cause ou pas l'affichage, car dans votre message originelle, on ne sait pas si lors de votre second test, vous êtes reparti du point de départ ou vous êtes dans la continuité de votre processus.
Cdt

le 01/05/2017 à 11:37

Bonjour,

La vitre de ma plaque ayant des fissures, je vais la changer.
Je dispose donc d'une DTI309XE11 en bon état de fonctionnement à vendre (hormis la vitre) qui pourrait servir pour pièces.

le 29/05/2021 à 08:52

Pourquoi je suis énervé contre DE DIETRICH :
Ma table à induction (DPI7966XS à 1500€TTC achetée en mars 2018) tombe en panne 9 mois après la fin de la garantie.
En décembre 2020, j’accepte le « Forfait Tout Compris » au prix de 229 €TTC et je paye 129€TTC (facture 10195067)
En mai 2021, ils n’ont toujours pas réparé ma table DE DIETRICH car ils n’ont pas reçu la pièce.
6 MOIS SANS POUVOIR CUISINER A CAUSE D’UNE PIECE
Le SAV DE DIETRICH n’a aucune visibilité sur ses pièces
Le SAV DE DIETRICH ne me rappelle JAMAIS.
Mais le SAV DE DIETRICH me propose une solution : une remise si j’achète un produit DE DIETRICH neuf… un comble quand on voit que la table DPI7966XS est toujours fabriquée par le groupe BRANDT. Ils arrivent à fabriquer des tables neuves, mais n’en trouvent pas pour le SAV.
Je suis triste et j’ai honte qu’une marque aussi prestigieuse que DE DIETRICH n’arrive pas à trouver de solution.
La satisfaction client n’est plus la priorité de DE DIETRICH.
Je vous conseille de ne pas acheter des produits de la marque DE DIETRICH.

le 09/04/2022 à 16:34

Bonjour sebménager,

Ma grand mère possède le modèle de plaque induction DTI109XE11 qui semble se rapprocher par la référence.
En tout cas celle de Mamy n'à pas la fonction bipbip.
Ceci dit elle a également deux feux qui ne fonctionnent plus .
Le vendeur électroménager du coin est venu et lui a dit que les inducteurs étaient morts et que ça ne faisait plus.
Remplacement proposé par une plaque wifi à 1000euros 😈

Pourriez vous m'aiguiller pour la tester et savoir si elle est réparable car elle y tient beaucoup.

Ou bien dois je ouvrir une nouvelle discussion ?

Ps je suis plutôt bricoleur et capable.

Merci par avance.

Sébastien