créé le 04/11/2016 à 14:29

bonjour,
j'ai donc un problème avec ma hotte Scholtès à commande tactile. Toutes les commandes tactiles de la façade fonctionnent, je peux allumer les lumières ou l'aspiration mais dès que j'ai touché une fois une commande, toute autre action est inopérante, je ne peux plus éteindre ou changer de vitesse, les commandes sont à usage unique! Si je coupe le courant tout s'éteint évidemment et je peux recommencer l'expérience...
Après démontage et nettoyage, pas de changement. Rien ne semble abimé ou avoir pris l'eau ou avoir "cramé" ou avoir reçu du gras, tout semble comme neuf

le 04/11/2016 à 17:07

Bonjour,
Seule l'électronique peut engendrer un tel phénomène sur l'appareil. Le remplacement du module sera nécessaire.
Cdt

le 04/11/2016 à 19:08

bonsoir,
merci pour votre réponse, mais comment savoir si le problème vient du module (carte électronique) ou du boitier déporté avec les capteurs pour les commandes tactiles? je ne sais pas si je suis très clair...

le 05/11/2016 à 09:42

Il est plus probable que cela vienne du clavier de hotte, vu qu'il ne répond plus après une première commande.
Cdt