créé le 29/09/2016 à 13:54

bonjour,j ai depuis 2 mois une plaque vitroceramique et ne veut plus s'allumer il y a du courant a la prise le courant arrive aux circuits imprimés mais la plaque ne s'allume pas .quelqu'un peut m'aider;merci

le 29/09/2016 à 16:36

Bonjour,
Le module électronique a sans doute un défaut. tentez une coupure d'alimentation générale de la plaque, et voyez le résultat.
cdt

le 30/09/2016 à 11:10

bonjour ,
nous avons testé avons debranché toute la nuit et toujours rien elle ne s'allume plus.

le 30/09/2016 à 11:32

Il doit y avoir un soucis sur l'alimentation du module électronique principal. Si l'appareil est sous garantie, faites le voir par le SAV.
Cdt

le 30/09/2016 à 12:46

Nous allons tantot a electro depot on verra ce qu ils disent

le 11/10/2016 à 07:47

bonjour problème résolu electro dépôt nous a échangé la plaque.merci pour vos réponses.bonne journée.