créé le 18/08/2016 à 09:51

Bonjour,

J'ai une plaque induction SAUTER STIS 64 B. Depuis hier soir, les 2 foyers de gauche ne s'allument plus (plus d'affichage non en appuyant avec le doigt).
J'ai coupé le disjoncteur pendant 1 heure. J'ai vérifier les branchements au niveau de la prise. Lorsque j'ai remis le disjoncteur, les 2 foyers de gauche ne répondaient toujours pas.

Avez-vous une idée du problème, en sachant que la plaque date de janvier 2012.

Merci d'avance

le 18/08/2016 à 11:16

Bonjour,
Références complètes de la table depuis sa plaque signalétique ?
Cdt

le 19/08/2016 à 09:50

Bonjour,

Vous trouverez ci dessous la photo des références de la plaque.

le 19/08/2016 à 10:21

Bonjour,
Ce n'est pas évident à diagnostiquer. Le module de puissance peut être en causse, tout comme celui d'affichage. Il faudrait déjà voir l'état des composants du module de puissance dans un premier temps.
Cdt

le 19/08/2016 à 10:25

Merci de votre retour.
J'ai vu qu'il était possible d'inverser les modules de puissances entre la gauche et la droite. Cela permettrait de voir si celui-ci est en cause !
Est-ce une opération facile à réaliser ?

Cdt

le 19/08/2016 à 10:35

Malheureusement, les modules sont différents sur votre appareil, ce ne sera pas possible.
Cdt

le 19/08/2016 à 12:11

Dommage !
Comment peut-on faire pour pouvoir diagnostiquer la panne ?

le 19/08/2016 à 14:04

Visuellement, dans un premier temps, ensuite c'est un peu à l'expérience, sauf d'être spécialiste en électronique, cela reste compliqué. Le risque étant de ne pas diagnostiquer la panne sur le bon module.
Cdt

le 23/08/2016 à 11:58

MErci pour vos réponses.
Nous avions opté pour la marque Sauter en pensant qu'elle tiendrait un peu plus longtemps. C'est la 2ème en même pas 10 ans ... et encore la première que nous avions était sous garantie à la première panne (carte de puissance).
Je ne sais pas trop si je dois la faire réparer car faire venir un technicien + changement d'une carte de puissance, on est déjà à 200€ pour une plaque qui a plus de 4 ans... quand on voit que boulanger propose une plaque à induction à 299€ garantie 3 ans made in france d'après ce qu'ils disent :) .

quel serait votre avis sur la question ?

Merci encore de votre aide !

le 23/08/2016 à 12:04

L'intervention sur ce type de plaque reste simple. Pas certains que le modèle de chez Boulanger soit si facile à réparer ensuite.
Cdt

le 23/08/2016 à 12:16

Oui, c'est possible en effet. Mais faire réparer une plaque à induction pour 200€ au risque qu'elle tombe en panne l'année suivante (c'est ce qui nous ai arrivé sur la première plaque) je ne suis pas sûr que financièrement cela soit intéressant ...

le 23/08/2016 à 19:07

En terme d'autodépannage, c'est tout a fait rentable et réalisable.
Cdt

le 25/08/2016 à 10:43

Bonjour,

J'ai démonté ma plaque hier soir pour vérifier les cartes (affichage et puissance). J'ai peut-être trouvé une carte de puissance (ref : AS0021115 sur le bon coin) mais je ne sais pas si elle correspond au coté gauche ou droit de ma plaque ... Lorsque je regarde sur les différents site de pièce de rechange je ne trouve qu'un seul module de puissance ! alors que vous m'avez dit précedemment qu'ils étaient différents sur cette plaque. Auriez-vous les références des différents module de ma plaque ?

Merci d'avance.

autre question : il semble que la fiche qui va de la carte de puissance à l'afficheur soit soudée (voit photo) mais je n'en suis pas sur ! qu'en pensez-vous ? oui je ne suis pas un spécialiste de l'électronique :)

le 25/08/2016 à 15:43

Faites une demande à notre partenaire en pièces détachées, vous serez fixé.
Cdt

le 30/08/2016 à 10:01

Bonjour,

J'ai récupéré une plaque Sauter STI664BF12 qui était HS mais coté droit. Le coté gauche fonctionnait. J'ai donc récupéré la carte de puissance coté gauche que j'ai mis sur ma plaque.
Le résultat était le même, toujours pas d'allumage. J'ai donc changé un d'un foyer de gauche (celui de devant) et là surprise ma plaque fonctionnait :) .
Le lendemain, le coté gauche était encore HS (pas d'allumage ni de voyant à l'afficheur), j'ai donc coupé le disjoncteur correspondant à mes plaques. Et le lendemain matin, tout fonctionnait correctement. Ma femme qui a voulu faire de la cuisine n'a jamais réussi à allumer le coté gauche. Celui-ci s'est remis à fonctionner hier soir ... pendant 1 heure et après plus rien :( :( ...
avez-vous une idée du problème, faux-contact, élément à changer etc ....

Merci

le 30/08/2016 à 15:10

Mais il y a un module electronique pour deux foyers, vous dites une plaque et un foyer fonctionnait?
Cdt

le 30/08/2016 à 15:14

en fait j'ai changé la carte de puissance coté gauche (qui gère les 2 foyers de gauches) et cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai donc changé un des foyers à induction et là tout fonctionnait correctement. Mais cela semble fonctionner par alternance ...

le 01/09/2016 à 09:48

Bonjour,

Hier soir nous avons fait des crèpes sur le foyer de droite .... après une heure de chauffe intensive, j'ai essayé à tout hasard les foyers de droite et là, les plaques fonctionnaient !
1 heure après (la plaque avait refroidie), les foyers de gauche ne fonctionnaient plus, pas d'affichage ....
Est-ce que cela ne viendrait pas de la carte d'affichage qui lorsqu'elle chauffe se dilate et se remet à fonctionner ?

Si vous avez des idées ?

le 01/09/2016 à 11:00

Votre ventilation est ok dans l'appareil ?
Cdt

le 01/09/2016 à 11:04

Ah je ne sais pas .... je n'y ai pas regardé.
Comment voir ou savoir si elle fonctionne ?

Cdt

le 05/09/2016 à 17:01

Bonjour,

J'ai changer la carte de puissance ce week-end. J'ai eu un espoir car la plaque s'est mise à biper lorsque j'ai remis le courant. Malheureusement, lorsque j'appuie sur les touches la plaque ne fonctionne tjrs pas. Par contre, en restant un certain temps sur le bouton d'allumage elle bipe !!!
Je ne sais plus quoi faire .....

le 05/09/2016 à 17:37

Reste l'affichage en ce cas, votre problème est tout de même assez difficile à diagnostiquer.
Cdt

le 06/09/2016 à 08:47

La carte d'affichage a déjà été changé avec une autre.
est-ce que cela peut venir d'un mauvais branchement au niveau de la prise ?

Merci

le 06/09/2016 à 10:23

Ou plutôt des connecteurs entre module en ce cas.
Cdt