créé le 12/01/2016 à 18:53

Bonjour, j'ai acheté ma cuisinière induction continental edison CICM603ZW d'occasion, elle est de 2014, mais malheureusement seul 1 des 3 foyers fonctionne. Quand j'essaie de me servir des autres, le E d'erreur s'affiche. Que faire ? Sachant qu'elle est encore garantie, mais seulement sur les pieces et pas sur le déplacement et la main d'oeuvre. POuvez vous m'aider svp ? est ce problème de branchement ? Merci d'avance

le 12/01/2016 à 19:22

Bonsoir,
Je crois que si tu as achetée cette cuisinière d'occasion demande à ton vendeur de faire jouer la garantie ou sinon tu l'attaque pour vis cachée.
Cdt

le 12/01/2016 à 19:36

Ben la garantie c'est que pour les pieces pas pour le reste, et le problème c'est que la cuisinière je l'ai acheté en mai, sauf que lors de lachat le vendeur n'a pas voulu me faire essayer la cuisinière sous prétexte de ne pas avoir le cordon d'alimentation, et de plus j'ai acheté des poeles a induction peut etre deux ou 3 mois apres avoir acheté la cuisinière donc je n'ai pas pu la tester avant, sauf qu'entre temps j'avais perdu la facture du vendeur ( facture cdiscount) que j'ai retrouvé ce matin dans les carton ( les joies des déménagements ) donc pr attaquer le vendeur 8 mois apres je ne crois que se soit possible LOL

le 13/01/2016 à 16:58

Bonjour,
Vous pouvez en effet vérifier votre raccordement en fonction du schéma généralement présent au dos de la machine ou sur la notice d'utilisation dans un premier temps.
Cdt

le 14/01/2016 à 15:12

Bonjour merci pour vos réponses.
Ce n'est pas moi qui ai fait les branchements mais voici une photo des branchements

le 14/01/2016 à 15:21

Voici le schéma d'installation

sous le premier =

3x4 mm² 220V~
3x4 mm² 230V~
3x4 mm² 240V~


sous le deuxième =

5x1.5 mm² 380V ,3N~
5x1.5 mm² 400V ,3N~
5x1.5 mm² 415V ,3N~

Pas meilleure qualité pour la photo dsl

le 14/01/2016 à 15:45

Donc votre raccordement semble ok si 1,2 et 3 sont reliés ensemble et 5 et 6 aussi.
Vous pouvez éventuellement inverser le marron et le bleu et voir s'il y a du mieux.
Cdt

le 14/01/2016 à 16:14

Bon... j'y connais rien mais je vais essayer d'echanger le bleu et le marron je vous tiens au courant

le 14/01/2016 à 16:22

Ca ne change absolument rien. Qu'un seul foyer fonctionne

le 14/01/2016 à 17:02

En ce cas il faut désormais voir les modules électroniques, l'état de leurs composants respectifs.
Cdt

le 14/01/2016 à 17:14

Bien, un technicien de la société SERCA mandaté par Cdiscount viendra voir à mon domicile moyennant 42€ de déplacement et 25€5 la demi heure de main d'oeuvre.
La personne qui m'a vendu la cuisinière est prête à participer à hauteur de 50% des frais.
D'après ce que j'ai pu lire sur plusieurs forums et ce qu'on a pu me dire vis à vis de ma panne, ce serai surement la carte électronique qui serai morte, qu'en pensez vous ?
Est ce que je rééchange les fils marron et bleu avant la venue du technicien ?

Merci d'avance

le 14/01/2016 à 17:49

Non, c'est inutile, voyez ensuite directement avec le technicien.
Cdt

le 14/01/2016 à 17:57

N'est il pas possible qu'il me dise que comme j'ai essayé de faire une "réparation maison" la garantie ne fonctionne plus ?

le 14/01/2016 à 17:59

Si vous n'avez pas ouvert plus en avant l'appareil aucun risque, vous pouvez tout de même raccorder votre appareil pour le faire fonctionner dans tous les cas.
Cdt