créé le 24/09/2015 à 19:06

Bonjour, nous avons un four micro-Onde Whirlpool FT 370 WH.
Suite à une coupure électrique d'origine inconnue, au cours d'un réchauffage en mode micro-onde, la soufflerie du four ne s'arrête plus et la lumière ne fonctionne plus.
Cependant, le four semble toujours fonctionner en mode micro-onde, décongélation et grill (je n'ai pas testé les autres modes).
J'ai débranché le four toute la nuit en espérant le réinitialiser mais rien n'y fait ! Dès que la porte est fermée et sans aucune demande de chauffage, la soufflerie fonctionne en non-stop ...
Si vous pensez savoir ce qui se passe et comment y remédier, je vous en serai reconnaissante.
Le four a été acheté en novembre 2013 et n'est plus sous garantie.
Merci d'avance de votre aide.

le 25/09/2015 à 13:15

Bonjour,
Une sécurité thermique à dû s'enclenchée. Voyez si un thermostat ne serait la cause de votre défaut.
Cdt

le 25/09/2015 à 14:00

Bonjour,
Merci de votre retour mais comment vérifier les thermostats ?
Cordialement

le 25/09/2015 à 14:25

A l'ohmètre, en les shuntant ou pas.
Cdt

le 03/10/2015 à 12:10

Bonjour, le problème semble du à l'explosion de la lampe d'éclairage !
Mon mari a également regardé les thermostats et maintenant nous pouvons fermer la porte sans que la ventilation se mette en route.
Pensez-vous qu'il puisse exister un autre problème à l'origine du disjonctement électrique et qui aurait fait griller la lampe ?
Pouvons nous changer tranquillement la lampe ? Si oui, pouvez-vous nous indiquer la référence à commander ?
Je vous remercie par avance de votre aide précieuse.
Cordialement

le 03/10/2015 à 18:08

Il est en effet possible que la lampe ait généré un défaut. Son remplacement n'est pas risqué, mais l'appareil doit fonctionner sans elle auparavant, ce n'est pas une pièce indispensable.
Cdt