créé le 01/11/2013 à 09:24

Bonjour,

Depuis deux jour l'écran de mon lave linge ne veut plus s'allumer ou de façon très brève (30 secondes max) après l'avoir laissé débranché 24h mais se fige sur n'importe quel programme puis s’éteint sans vouloir se lancer.

Il s'agit du modèle evo 1482 d2 dont la magnifique garantie vient de s'arrêter, à un mois près.

J'ai testé d'autres prises de courant au cas où, je n'ai pas eu d'orage dans le secteur.

Le très avisé dépistage des pannes de la notice m'indique de réinitialiser l'interrupteur de protection contre les courants et les courts circuits car oui ma machine est bien branchée et la porte bien fermée. Sauf que rien n'indique sur cette notice où se trouve se fameux interrupteur.

Une idée? Leur SAV n'est pas joignable d'ici lundi (je vais pas leur demander de bosser aujourd'hui bien sûr)

merci

le 05/11/2013 à 13:18

je me réponds tout seul:

-suite à une intervention divine, la machine remarche toute seule comme une grande (forcément elle a attendu que le dépanneur vienne :) ) Il a quand même vérifié si c'était pas un mauvais contact ras, a noter que je l'avais complètement débranché électriquement pendant 3 jours.

-oubliez le numéro d'assistance de candy: "nous ne faisons pas de support technique cependant nous avons une belle assurance bien chère pour un an de garantie supplémentaire."

le 30/11/2013 à 16:24

Même problème! On tente le coup du 3 jours sans brancher mais sans grande conviction! A suivre donc... La machine marche toujours Fab?

le 01/12/2013 à 13:52

Oui, comme si ca ne s'etait jamais produit. Elle tourne parfaitement

le 04/12/2013 à 23:34

C'est raté pour nous, elle ne repart pas correctement!